Najważniejsze informacje (kliknij, aby przejść)
We Wrocławiu jest około 900 bezdomnych
Za każdą z tych osób kryje się historia, której nikt doświadczyć by nie chciał. Czasem są to po prostu choroby - zaburzenia psychiczne, uzależniania, jest też bezradność i bezrobocie. Bywają wśród nich osoby z wyższym wykształceniem, które miały własne firmy, rodziny.
– Średnia wieku zdecydowanie się obniża, a pracuję od 25 lat. Kiedyś było ciężko znaleźć młodego człowieka, a dzisiaj jest ich całkiem sporo – mówi Maciej Gudra z noclegowni przy ul. Małachowskiego.
Pracując ćwierć wieku z ludźmi w kryzysie bezdomności wie, że nadzieja jest w nich zawsze. Ale dodaje – mają trudności w konsekwentnym przestrzeganiu zasad.
Mamy też sporą grupę, która wyszła do normalnego życia. Są projekty aktywizujące np. Droga do domu. Umieszczamy wtedy współpracujących w ośrodku i uczą się tam gospodarować pieniędzmi, dostają pracę, a później - jeśli współpracują - mogą ubiegać się o mieszkanie socjalne czy komunalne i radzą sobie.Maciej Gudra, kierownik noclegowni dla bezdomnych przy ul. Małachowskiego
Odradza dawanie pieniędzy przypadkowym osobom spotkanym na ulicy. – Nie wiemy co z nimi zrobią, a szukają najkrótszych dróg, żeby chwilowo się pocieszyć, często jest to alkohol – mówi Gudra.
Nie bądź obojętny
Najsensowniejszą pomocą jest wyrozumiałość i reagowanie, gdy widzimy, że człowiek źle wygląda i mdleje, albo pozostaje nieruchomy na mrozie. Warto zadzwonić na 112. Ale jeśli spotkamy osobę w kryzysie np. w swojej bramie, to warto go skierować do noclegowni. We Wrocławiu mamy wiele kanałów pomocy osobom w kryzysie bezdomności.
Gdzie można uzyskać pomoc?
Wsparcie Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej we Wrocławiu
Osoby w kryzysie bezdomności mogą skorzystać z usług Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej we Wrocławiu. Funkcjonuje tam zespół ds. Osób w Kryzysie Bezdomności i uchodźców, który profesjonalnie i od wielu lat wspiera wrocławian bez dachu nad głową. Zespół ma swoją siedzibę przy ulicy Zachodniej 3.
Jaką pomoc można uzyskać w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej
- wsparcie pracownika socjalnego
- pomoc finansową, czyli zasiłki stałe, okresowe i celowe (także specjalne),
- składki na ubezpieczenie zdrowotne,
- potwierdzanie uprawnień do świadczeń opieki zdrowotnej,
- realizację Indywidualnych Programów Wychodzenia z Bezdomności
- załatwienie formalności związanych z korzystaniem z placówek pomocowych
Zespół prowadzi także działania w terenie współpracując ze Strażą Miejską i patrolując miejsca, takie jak ogródki działkowe czy pustostany, w których często zatrzymują się osoby w kryzysie bezdomności. Ściśle współpracuje z organizacjami pozarządowymi prowadzącymi placówki pomocowe.
Wspierane tam są osoby w kryzysie bezdomności. Prowadzone są dla nich programy pomagające w wychodzeniu z bezdomności, np. Droga do domu. Osoby te trafiają do mieszkań treningowych, mają opiekę koordynatora, który pomaga uczestnikom projektu w powrocie do pracy i do zwykłego życia.
Uczestnicy korzystają z pomocy koordynatorek, doradców zawodowych czy psychologów. Uczą się dbać o wizerunek, korzystać z opieki lekarskiej, nawiązują kontakty z rodziną. Początkowo uczestnictwo w projekcie i mieszkanie jest bezpłatne. Na kolejnych etapach uczestnicy projektu partycypują w kosztach utrzymania – początkowo 25% kosztów, potem coraz więcej. Statystyki pokazuję, że 74% uczestników z sukcesem przechodzi proces usamodzielnienia. Inne podobne projekty to Trampolina i Housing First.
Placówki pomocowe dla osób w kryzysie bezdomności
Rozszerzona lista placówek znajduje się pod linkiem.
1 października ponownie rozpoczęła działalność ogrzewalnia
Ogrzewalnia znajduje się przy ulicy Gajowickiej 62. Otwarta jest zawsze w okresie jesienno-zimowym. Aby z niej skorzystać nie trzeba mieć skierowania. Kontakt telefoniczny do ogrzewalni: 530 712 650.
Schroniska, ośrodki wsparcia i noclegownie dla bezdomnych
- Dom Socjalny dla Mężczyzn – ośrodek wsparcia prowadzony przez Stowarzyszenie Pomocy „Ludzie Ludziom”, ul. Obornicka 58A, 50-225 Wrocław, tel. 71 32 90 806
- Schronisko im. Św. Brata Alberta dla Bezdomnych Kobiet – prowadzone przez TPBA Koło Wrocławskie, 51-168 Wrocław ul. Sołtysowicka 21F, tel. 71 35 54 466
- Schronisko im. Św. Brata Alberta dla Bezdomnych Mężczyzn – prowadzone przez TPBA Koło Wrocławskie, ul. Bogedaina 5, 50-514 Wrocław, tel. 71 33 67 007, bezpłatna infolinia: 0 800 292 137
- Noclegownia im. Św. Brata Alberta dla Bezdomnych Mężczyzn – prowadzona przez TPBA Koło Wrocławskie, ul. Małachowskiego 15, 50-084 Wrocław, tel. 71 71 73 425
- Schronisko im. Św. Brata Alberta dla Bezdomnych Mężczyzn w Szczodrem – prowadzone przez TPBA Koło Wrocławskie, ul. Trzebnicka 28, 55-090 Długołęka, tel. 71 39 98 612
- Ośrodek wsparcia dla osób w kryzysie prowadzony przez Stowarzyszenie „Nadzieja”, ul. Pieszycka 32, 50-537 Wrocław, tel. 71 39 25 912
- Dom Ciepła – ośrodek wsparcia prowadzony przez Stowarzyszenie „Plus Minus”, ul. Reymonta 8, 50-225 Wrocław, tel. 71 32 91 039,
- Ośrodek wsparcia dla osób w kryzysie- prowadzony przez Stowarzyszenie „Pierwszy Krok” ul. Jedności Narodowej 187a, 54-310 Wrocław, tel. 71 34 20 068,
- Centrum Wsparcia – ośrodek wsparcia prowadzony przez Stowarzyszenie Pomocy Wzajemnej im. Kard. S. Wyszyńskiego, ul. Lelewela 23/2, ul. Prosta 46/7, Wrocław, tel. 71 34 12 897
- Dom dla kobiet – ośrodek wsparcia prowadzony przez Stowarzyszenie Pomocy „Akson”, ul. Gliniana 28/30, 50-525 Wrocław, tel. 71 36 71 415
- Dom dla Matek z małoletnimi dziećmi i kobiet w ciąży – ośrodek wparcia prowadzony przez Stowarzyszenie „Misja Dworcowa”, ul. Pomorska 16b, 50-217 Wrocław, tel.71 32 10 550
- Dom Integracji – ośrodek wsparcia prowadzony przez Fundację „Homo Sacer”, ul. Kilińskiego 36/5, 50-264 Wrocław, tel. 531 261 278
- Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia dla Ofiar Przemocy- prowadzony przez Stowarzyszenie Pomocy „Akson”, ul. Bora-Komorowskiego 31, 51-210 Wrocław, tel. 71 73 60 682
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej prowadzi także Ośrodek Interwencji Kryzysowej (dla rodzin z doświadczeniem przemocy), ul. Rydgiera 43A, tel. 71 79 64 085 - całodobowy
Do placówek pomocowych przyjmowane są osoby trzeźwe i samoobsługowe. O przyjęciu do placówki decyduje opiekun dyżurujący/kierownik w placówce.
Jadłodajnie
- Caritas Centrum Socjalne Archidiecezji Wrocławskiej, ul. Słowiańska 17, 50-234 Wrocław, tel. 71 37 21 986
- Jadłodajnia przy Klasztorze Franciszkanów, Al. Kasprowicza 26, 51-349 Wrocław, tel. 71 32 735 93
- Fundacja „Sancta Familia”, ul. Monte Cassino 64,51-681 Wrocław, tel. 71 34 83 230
- Fundacja Weźpomóż.pl ul. Poznańska 48 (teren dawnej jednostki wojskowej) - podstawowe pakiety żywnościowe w formie paczki oraz odzież.
Odzież
- Polski Czerwony Krzyż, ul. Bujwida 34, 50-368 Wrocław, tel. 71 32 80 254
- Polski Komitet Pomocy Społecznej, ul. Dubois 11/13, 50-208 Wrocław, tel. 71 32 87 073 - Odzież wydawana jest we wtorki w godz. 10.00-14.00
Łaźnie
- ul. Katedralna 7, 50-328 Wrocław, tel. 71 32 71 316. Łaźnia jest czynna w poniedziałek, środę i piątek w godzinach 6.00-14.00 (łaźnia damsko-męska).
- ul. Małachowskiego 15, 50-422 Wrocław, tel. 71 71 73 425. Łaźnia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-14:00 (łaźnia męska).
Bezpłatne zdjęcia do dowodu osobistego
Fundacja SALIDA oferuje raz w miesiącu możliwość zrobienia bezpłatnych zdjęć do dowodu osobistego. Punkt znajduje się przy ulicy Jedności Narodowej 153/1 Wrocław tel. 71 30 70 149 lub 668 351 313
Inne formy wsparcia
W okresie zimowym na ulice miasta wyjeżdża Streetbus, który kursuje dzięki współpracy Miasta, MPK i Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej.
We Wrocławiu funkcjonuje Wrocławska Spółdzielnia Socjalna, która zatrudnia osoby w kryzysie bezdomności. Praca, którą wykonuje mieszkańcom schronisk czy noclegowni możliwość zyskania niezależności i powrotu na rynek pracy.
Ważne numery
- Zespół ds. Osób w Kryzysie Bezdomności i Uchodźców 71 78 23 584.
- Bezpłatna infolinia dotycząca form pomocy we Wrocławiu: 0 800 292 137
Jak można pomóc osobom w kryzysie bezdomności
Jeśli widzisz osobę w trudnej sytuacji dać znać o tym odpowiednim służbom, np. Straży Miejskiej lub pracownikom Zespołu ds. Osób w Kryzysie Bezdomności i Uchodźców. Warto, by z taką osobą porozmawiali pracownicy ośrodka pomocy społecznej lub organizacji pozarządowej, którzy mają doświadczenie w pracy z osobami w kryzysie i znają potrzeby swoich klientów.
Schroniska i mieszkańców możesz wspierać także w sposób materialny, np. dostarczając odzież w dobrym stanie lub zbędne przedmioty użytku domowego. Upewnij się jednak wcześniej upewnić, jakie są potrzebne w wybranej placówce.