Dlaczego nie można wieźć autobusem drewnianej walizki? Na co najczęściej skarżą się podróżujący autobusami? Ile aktualnie kosztuje przyjemność jazdy na gapę i jak zdobyć rabat od tej opłaty? Rozmowa z Arkadiuszem Kucharskim, rzecznikiem praw pasażera we Wrocławskim MPK.