Nie tylko Streetbus. Gdzie osoby w kryzysie bezdomności mogą uzyskać pomoc [ADRESY, TELEFONY]

Jest zimno i w najbliższych dniach to się nie zmieni, a to oznacza to, że wiele osób, zwłaszcza w kryzysie bezdomności ulicznej, potrzebuje jeszcze więcej naszego wsparcia i uwagi. Bez naszej pomocy mogą nie przeżyć.

Reaguj. W ten sposób możesz uratować komuś życie

Na wychłodzenie szczególnie narażone są osoby, które przebywają i śpią na dworze w miejscach, które nie nadają się do mieszkania, np. w altankach w ogródkach działkowych, wiatach, klatkach schodowych, nieogrzewanych pustostanach czy piwnicach.

Jeśli widzicie lub znacie osoby, które mogą potrzebować pomocy, bo np. śpią na dworze, na terenie ogródków działkowych, w pustostanie, piwnicy, mogą być pod wpływem alkoholu lub innych środków, nie bójcie się sprawdzić, czy nie potrzebują pomocy. Zadzwońcie po pomoc do Straży Miejskiej, Policji lub do MOPS. W ten sposób możecie komuś uratować życie.

Anna Bytońska, rzeczniczka MOPS

- Warto także zainteresować się bliskimi lub sąsiadami, którzy nie radzą sobie np. prowadzeniem gospodarstwa domowego, zakupami, naprawami i zaspakajaniem innych swoich potrzeb - dodaje Anna Bytońska. - Takie osoby również mogą szukać wsparcia pracowników Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej.

Wspólne patrole pracowników MOPS, Straży Miejskiej Wrocławia i Policji

Pracownicy socjalni zatrudnieni w Zespole ds. Osób Bezdomnych i Uchodźców wraz z przedstawicielami służb mundurowych, tzn. Straży Miejskiej Wrocławia i Policji, prowadzą jesienią i zimą systematyczne poranne i popołudniowe patrole.

Sprawdzają miejsca, w których zwykle przebywają osoby doświadczające bezdomności, dostarczają im informatory oraz pakiety żywnościowe, w skład których wchodzą m.in. samopodgrzewające się posiłki.

Zachęcają również do skorzystania z pomocy systemowej, choćby z miejsc noclegowych w ogrzewalni czy noclegowni.

Apelujemy o zgłaszanie osób, które przebywają na dworze. Dotyczy to nie tylko osób w kryzysie bezdomności, ale także osób pod wpływem alkoholu, ponieważ niska temperatura jest niebezpieczna dla ich życia. Takie zgłoszenia traktujemy priorytetowo. 

Waldemar Forysiak, rzecznik prasowy Straży Miejskiej Wrocławia

W weekend, w ciągu tylko jednego popołudnia strażnicy miejscy interweniowali trzy razy. Za każdym razem osoby, do których przyjeżdżał patrol, były wyziębione i wymagały pomocy, przede wszystkim schronienia, ale także posiłku, ogrzania. Do jednej z nich zostało wezwane Pogotowie Ratunkowe. Dwie osoby trafiły do ogrzewalni, jedna do WrOPON (Wrocławski Ośrodek Pomocy Osobom Nietrzeźwym).

Dzisiaj rozpoczęły się również wspólne patrole pracowników ośrodka i Wojewódzkiej Komendy Policji na dworcu PKP Wrocław Główny oraz na przyległych terenach. Również tam zachęcają osoby w kryzysie bezdomności do korzystania z systemu pomocy.

Kontakt do Straży Miejskiej:

• Numer alarmowy: 986
• Kontakt dla osób z dysfunkcjami słuchu: SMS oraz MMS (całodobowo) 723 986 112

Dodatkowe miejsca noclegowe we WrOPON

Ze względu na niską temperaturę zwiększona została pula miejsc noclegowych o kolejne 16 łóżek.

Z tych dodatkowych miejsc będzie można skorzystać we Wrocławskim Ośrodku Pomocy Osobom Nietrzeźwym przy ulicy Sokolniczej.

W sumie wrocławskie placówki pomocowe dysponują obecnie ok. 750 miejscami.

Streetbus: przystanki, trasa

Od początku listopada po wrocławskich ulicach jeździ Streetbus, czyli „ogrzewalnia na kółkach”.

Od początku działalności Streetbus przejechał niemal 30 tysięcy kilometrów i dostarczył blisko 100 tysięcy porcji zupy.

W Streetbusie można uzyskać również pomoc ratowników medycznych i wsparcie streetworkerów.

Autobus codziennie o godzinie 20.00 wyrusza z przystanku przy ulicy Sieradzkiej i jedzie przez główne punkty miasta do ogrzewalni na rogu Zaporoskiej i Gajowickiej.

Trasa Streetbusa jest taka jak w poprzednich latach, obejmuje dłuższe postoje oraz przystanki na życzenie. Autobus będzie kursował do końca marca 2024 roku.

Przystanki na trasie Streetbusa

• 20.00 – 20.25 ul. Sieradzka (postój)
• 20.35 al. Hallera (przystanek na życzenie)
• 20.40 FAT (przystanek na życzenie)
• 20.42 – 21.12 ul. Bzowa przy Centrum Historii Zajezdnia (postój)
• 21.19 pl. Orląt Lwowskich (przystanek na życzenie)
• 21.30 Galeria Dominikańska (przystanek na życzenie)
• 21.40 pl. Grunwaldzki (przystanek na życzenie)
• 21.45 – 22.15 Katedra (postój)
• 22.20 ul. Kościuszki/ ul.Pułaskiego (przystanek na życzenie)
• 22.30 – 23.00 ul. Sucha (postój)
• 23.15 – Ogrzewalnia, róg Zaporoskiej i Gajowickiej

Mobilna ogrzewalnia funkcjonuje dzięki współpracy MPK Wrocław, Urzędu Miejskiego Wrocławia, Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej i Fundacji Homo Sacer.

Ogrzewalnia

Co roku w okresie jesienno-zimowym uruchamiana jest ogrzewalnia dla osób w kryzysie bezdomności.

• Adres: ul. Gajowicka 62. To przy niej  kończy trasę Streetbus.
• Telefon do ogrzewalni:  530 712 650.

Bezpłatna infolinia

Przez całą dobę działa bezpłatna infolinia 0 800 292 137, która udziela informacji o formach pomocy na terenie Wrocławia.

Placówki pomocowe: schroniska, ogrzewalnie, jadłodajnie

Osoby w kryzysie bezdomności mogą uzyskać pomoc w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej oraz w placówkach finansowanych przez MOPS, a prowadzonych przez organizacje pozarządowe.

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej

Zespół ds. Osób w Kryzysie Bezdomności i Uchodźcówadres: ul. Zachodnia 3, pok. 1-8, 53-643 Wrocław, tel. 71 78 23 584

W zespole można uzyskać następujące formy pomocy:

• skierowania do placówek pomagającym osobom w kryzysie bezdomności
• praca socjalna czyli wsparcie pracownika MOPS
• pomoc finansowa, czyli zasiłki stałe, okresowe i celowe (także specjalne),
• składki na ubezpieczenie zdrowotne,
• potwierdzanie uprawnień do świadczeń opieki zdrowotnej,
• realizacja Indywidualnych Programów Wychodzenia z Bezdomności oraz Indywidualnych Programów Integracyjnych dla Cudzoziemców Objętych Ochroną Międzynarodową.

Placówki pomocowe dla osób w kryzysie bezdomności - schroniska, ośrodki wsparcia i noclegownie

1. Dom Socjalny dla Mężczyzn – ośrodek wsparcia prowadzony przez Stowarzyszenie Pomocy „Ludzie Ludziom”, ul. Obornicka 58A, 50-225 Wrocław, tel. 71 32 90 806
2. Schronisko im. Św. Brata Alberta dla Bezdomnych Kobiet – prowadzone przez TPBA Koło Wrocławskie, 51-168 Wrocław ul. Sołtysowicka 21F, tel. 71 35 54 466
3. Schronisko im. Św. Brata Alberta dla Bezdomnych Mężczyzn – prowadzone przez TPBA Koło Wrocławskie, ul. Bogedaina 5, 50-514 Wrocław, tel. 71 33 67 007, bezpłatna infolinia: 0 800 292 137
4. Noclegownia im. Św. Brata Alberta dla Bezdomnych Mężczyzn – prowadzona przez TPBA Koło Wrocławskie, ul. Małachowskiego 15, 50-084 Wrocław, tel. 71 71 73 425
5. Schronisko im. Św. Brata Alberta dla Bezdomnych Mężczyzn w Szczodrem – prowadzone przez TPBA Koło Wrocławskie, ul. Trzebnicka 28, 55-090 Długołęka, tel. 71 39 98 612
6. Ośrodek wsparcia dla osób w kryzysie prowadzony przez Stowarzyszenie „Nadzieja”, ul. Pieszycka 32, 50-537 Wrocław, tel. 71 39 25 912
7. Dom Ciepła – ośrodek wsparcia prowadzony przez Stowarzyszenie „Plus Minus”, ul. Reymonta 8, 50-225 Wrocław, tel. 71 32 91 039,
8. Ośrodek wsparcia dla osób w kryzysie prowadzony przez Stowarzyszenie „Pierwszy Krok” – ul. Jedności Narodowej 187a, 54-310 Wrocław, tel. 71 34 20 068,
9. Centrum Wsparcia – ośrodek wsparcia prowadzony przez Stowarzyszenie Pomocy Wzajemnej im. Kard. S. Wyszyńskiego, ul. Lelewela 23/2, ul. Prosta 46/7, Wrocław, tel. 71 34 12 897
10. Dom dla kobiet – ośrodek wsparcia prowadzony przez Stowarzyszenie Pomocy „Akson”, ul. Gliniana 28/30, 50-525 Wrocław, tel. 71 36 71 415
11. Dom dla Matek z małoletnimi dziećmi i kobiet w ciąży – ośrodek wparcia prowadzony przez Stowarzyszenie „Misja Dworcowa”, ul. Pomorska 16b, 50-217 Wrocław, tel.71 32 10 550
12. Dom Integracji – ośrodek wsparcia prowadzony przez Fundację „Homo Sacer”, ul. Kilińskiego 36/5, 50-264 Wrocław, tel. 531 261 278
13. Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia dla Ofiar Przemocy prowadzony przez Stowarzyszenie Pomocy „Akson”, ul. Bora-Komorowskiego 31, 51-210 Wrocław, tel. 71 73 60 682
14. Ogrzewalnia dla osób w kryzysie bezdomności, ul. Gajowicka 62 we Wrocławiu, tel. 530 712 650. Ogrzewalnia jest czynna w okresie jesienno-zimowym.

Uwaga! Do placówek pomocowych przyjmowane są osoby trzeźwe i samodzielne. O przyjęciu decyduje opiekun dyżurujący/kierownik w placówce.

Jadłodajnie

1. Caritas Centrum Socjalne Archidiecezji Wrocławskiej, ul. Słowiańska 17, 50-234 Wrocław, tel. 71 37 21 986
2. Jadłodajnia przy Klasztorze Franciszkanów,  Al. Kasprowicza 26, 51-349 Wrocław, tel. 71 32 735 93
3. Fundacja „Sancta Familia”, ul. Monte Cassino 64,51-681 Wrocław, tel. 71 34 83 230
4. Fundacja Weźpomóż.pl, ul. Poznańska 48 (teren dawnej jednostki wojskowej) - podstawowe pakiety żywnościowe w formie paczki oraz odzież.

Odzież

1. Polski Czerwony Krzyż, ul. Bujwida 34, 50-368 Wrocław, tel. 71 32 80 254
2. Polski Komitet Pomocy Społecznej, ul. Dubois 11/13, 50-208 Wrocław, tel. 71 32 87 073

Odzież wydawana jest we wtorki w godz. 10.00-14.00. Porady prawne są udzielne w czwartki w godz.  10.00-14.00

Łaźnie

1. ul. Katedralna 7, 50-328 Wrocław, tel. 71 32 71 316.  Łaźnia jest czynna w poniedziałek, środę i piątek w godzinach 6.00-14.00 (łaźnia damsko-męska).
2. ul. Małachowskiego 15, 50-422 Wrocław, tel. 71 71 73 425. Łaźnia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-14:00 (łaźnia męska).

Dodatkowe informacje o placówkach pomocowych można znaleźć na stronie MOPS. 

Programy mieszkaniowe wspierające wychodzenie z bezdomności

Jednym z ważniejszych działań Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej jest prowadzenie programów usamodzielniających, wspierających wychodzenie z bezdomności.

Obecnie MOPS prowadzi lub współprowadzi 4 takie programy: Trampolina, Housing First, Droga do Domu, Droga do Samodzielności.

Uczestnicy programów otrzymują nie tylko miejsce w mieszkaniu treningowym ale także wsparcie psychologiczne czy socjalne, pomoc w usamodzielnieniu się i aktywizacji zawodowej.

Programy mieszkaniowe mają charakter przejściowy, więc kiedy korzystające z nich osoby pracują, potrafią samodzielnie gospodarować budżetem i dobrze radzą sobie w warunkach zbliżonych do domowych mogą starać się o mieszkanie z rynku komercyjnego lub zasobu Gminy Wrocław i mają szansę na niezależne życie.

Statystyki dotyczące osób w kryzysie bezdomności

W nocy z 20 na 21 października pracownicy Zespołu ds. Osób w Kryzysie Bezdomności i Uchodźców MOPS wspólnie z funkcjonariuszami Komendy Miejskiej Policji i Straży Miejskiej Wrocławia przeprowadzili akcję liczenia osób w kryzysie bezdomności. Patrole sprawdzały tzw. „miejsca niemieszkalne”, czyli parki, ogrody działkowe, osłony śmietnikowe, pustostany i inne miejsca.

W czasie liczenia pracownicy socjalni MOPS mieli przy sobie formularz, przy pomocy którego zbierali podstawowe informacje, takie jak wiek, płeć, wykształcenie czy okres pozostawania w bezdomności. Prośba o wypełnienie ankiet trafiła także do placówek pomocowych i innych instytucji, takich jak areszty czy szpitale.

Łączna liczba osób w kryzysie bezdomności to 829 osób.

• Większość (574 osoby)  stanowią mężczyźni.
• W kryzysie pozostaje także 180 kobiet oraz 75 dzieci (!), które mają schronienie w miejscach dla rodziców z dziećmi.

W czasie liczenia większość osób w kryzysie bezdomności korzystała ze schronienia w placówkach (ponad 600 osób) lub przebywała w mieszkaniach treningowych (niemal 50 osób). Ponad 120 osób było w przestrzeni publicznej, a pozostałe m.in. w szpitalach.

Źródło: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej