Konsultacje społeczne miały na celu zebranie opinii na temat przyszłości Miejskiej Biblioteki Publicznej we Wrocławiu. Spotkania koncentrowały się wokół kilku głównych wątków, takich jak dalszy kierunek rozwoju MBP, rola bibliotekarek i bibliotekarzy czy animowanie lokalnej społeczności. Podczas rozmów, uczestniczki i uczestnicy mogli wyrazić swoje zdanie podczas trzech spotkań w bibliotece, e-spotkaniu, za pośrednictwem e-formularza opinii oraz poprzez e-mail.
Podsumowanie
Najważniejsze kwestie, które podniesiono, to:
- Częstym wątkiem był brak filii biblioteki miejskiej na niektórych osiedlach. Mieszkanki i mieszkańcy pragną mieć filię tuż obok, niezależnie od jej wielkości. Dla wielu nawet niewielki oddział byłby wystarczający.
- Użytkowniczkom i użytkownikom bibliotek bardzo zależy na rozszerzeniu sposobów zwrotów i wypożyczeń zbiorów. Często pojawiał się wątek książkomatów oraz wrzutni, które dla wielu byłyby ogromnym udogodnieniem.
- Praca bibliotekarek i bibliotekarzy jest bardzo ważna, doceniane jest indywidualne podejście i otwartość. Dość zgodnie wyrażano się o roli społecznej pracowniczek i pracowników bibliotek, są często inicjatorami działań lokalnych, starają się animować środowisko.
- Wielu osobom zależy na rozbudowaniu usług cyfrowych, dodaniu nowych funkcjonalności – przede wszystkim w zakresie powiadomień o nowościach, terminie zwrotu czy o wydarzeniu na danym obszarze, np. poprzez SMS.
- Godziny otwarcia poszczególnych filii nie zawsze są satysfakcjonujące, jednakże wynikają one przede wszystkim z braku środków na zatrudnienie dodatkowych pracowników.
- Wszystkim zależy, aby w bibliotekach pojawiały się nowości, ciekawe pozycje, przeszkodą jest jedynie ograniczony budżet.
- Wydarzenia kulturalne, takie jak spotkania z autorami, warsztaty dla dzieci, młodzieży i dorosłych to coś, co użytkowniczki i użytkownicy bibliotek lubią i doceniają. Tego typu działania powinny być rozszerzane, a MBP wciąż stara się pozyskiwać dodatkowe środki na działania, aby sprostać rosnącym oczekiwaniom.
- Dzieciom, ale nie tylko im, bardzo zależy, aby wnętrza bibliotek były atrakcyjne i przytulne. Zachęcały do spędzania w nich czasu poprzez ciekawą formę, wystrój który nawiązuje np. do bohaterów czy wydarzeń zawartych w popularnych pozycjach książkowych.
Partnerzy lokalni
Partnerami za każdym razem były pracowniczki filii, w których odbywały się konsultacje. Gospodynie dbały o odpowiednią przestrzeń, sprawy techniczne oraz zapewniały napoje i drobny poczęstunek. Podobną rolę pełnił też Rewir Twórczy – Centrum Aktywności Lokalnej, w którym odbywało się jedno ze spotkań, prowadzone przez Stowarzyszenie Grupa z Pasją.