• Przejdź do menu głównego
  • Przejdź do wyszukiwarki
  • Przejdź do głównej treści
  • Przejdź do kontaktu

Centrum Informacji Urzędu Miejskiego: Informacja UM: 71 777 77 77

|Czat
Link otworzy się w nowej karcie przeglądarki BIP
  • -pomniejsz czcionkę
  • A
  • +powiększ czcionkę
  • Awersja standardowa
  • Awersja dla niedowidzących
  • wiadomości dla niesłyszących
Wrocław - Miasto spotkań
www.wroclaw.pl

Oficjalny portal
internetowy Wrocławia

  • PLpolski
  • ENenglish
  • DEdeutsch
  • UAукраїнський

Wyszukiwarka:

  1. www.wroclaw.pl
  2. Aktualności
  3. Jak miasta informują mieszkańców o zagrożeniach koronawirusem

Jak miasta informują mieszkańców o zagrożeniach koronawirusem

Tomasz Wysocki Piątek 24 kwietnia 2020 16:48 aktualizacja: 3 lata temu, 25.04.2020
UM Wroclaw - Wrocławski Rynek w okresie epidemii koronawirusa UM Wroclaw - Wrocławski Rynek w okresie epidemii koronawirusa

Ponad połowa przebadanych wrocławian informacje o zasadach obowiązujących w czasie epidemii koronawirusa miała z miejskiego serwisu internetowego. – Dobrze kojarzone są także codzienne wystąpienia prezydenta Wrocławia, dotyczące zagrożeń związanych z koronawirusem – twierdzą autorki badania.

Udostępnij tą stroną na Facebook

Analizę zatytułowaną „Badania oceny komunikatów miasta dotyczących zagrożenia koronawirusem” przygotowały dr Anna Brdulak z Katedry Systemów Zarządzania i Rozwoju Organizacji Politechniki Wrocławskiej i Daniela Jasińska-Kłoda z firmy Research&Grow. W badaniach wzięła udział dwustuosobowa reprezentatywna grupa wrocławian, podobną analizę przeprowadzono w Warszawie.

Miasto wspiera wrocławian

Z badania wynika, że najwięcej osób kojarzy komunikaty przekazywane na ulicach przez straż miejską i policję (83 proc.).

– Wysoki odsetek badanych dla tej odpowiedzi może być związany ze specyfiką samego komunikatu, która ma wpływ na jego zapamiętywalność – twierdzi dr Anna Brdulak.

Komunikaty przekazywane za pośrednictwem SMS-ów identyfikuje 58 proc. mieszkańców. Informacje z miejskiego serwisu internetowego zarejestrowało 52 proc. wrocławian. Autorki badania zakładają, że do tej kategorii najprawdopodobniej zaliczają się wystąpienia online prezydenta miasta Jacka Sutryka.

Komunikaty przekazywane za pośrednictwem telewizji regionalnej zapamiętało 41 proc. uczestników badania, a informacje radiowe – 34 proc. pytanych.

Uczestnicy badania zostali zapytani m.in., czy informacje dystrybuowane za pomocą miejskich kanałów przekazu (serwis internetowy, komunikaty na tablicach w pojazdach komunikacji miejskiej) dawały wsparcie, poczucie, że wiem, jak postępować.

Średnio 91 proc. ankietowanych odpowiedziało „tak”. A dla 90 proc. miały one wydźwięk pozytywny.

Dr Anna Brdulak: – Komunikatem najmniej pozytywnie odebranym (70 proc.) i który wzbudził największy niepokój (54 proc.) respondentów był komunikat ogłaszany przez straż miejską lub policję na ulicach miasta.

Dziesięć procent mieszkańców Wrocławia w pytaniu o komunikaty o zagrożeniu koronawirusem, z jakimi się spotkali w mieście, wskazywało na aktywność władz samorządowych i prezydenta miasta.

– Dobrze identyfikowana i postrzegana jest działalność miasta na Facebooku. Wśród wskazań znalazły się codzienna relacja prezydenta Wrocławia – dodaje badaczka z Politechniki Wrocławskiej. – Odsetek osób, które zetknęły się z relacją prezydenta może być zdecydowanie wyższy, co wynika z wcześniejszych odpowiedzi.

Zostań w domu, noś maskę

Autorki badania analizowały także tzw. chmury skojarzeń, czyli częstotliwość występowania słów lub całych sformułowań w odpowiedziach respondentów.

Dr Anna Brdulak: – Widać wyraźnie, że pierwsze skojarzenia mieszkańców Wrocławia z komunikatami miasta są poprawne pod względem zaleceń, jakie starają się formułować władze miasta. Dotyczą pozostania w domu, noszenia masek, prezydenta oraz policji. 

Wysoko w chmurze skojarzeń lokuje się zalecenie „zostań w domu”, „myj ręce”, „noś maseczkę”.

Badaczka z Politechniki Wrocławskiej dodaje: – Zdaniem mieszkańców podstawową rolą komunikatów jest przypominanie i uświadamianie sytuacji związanej z zagrożeniem. Ich informacyjna rola jest związana z chęcią zapewnienia przez miasto swoim mieszkańcom odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa. Ogólna ocena komunikatów jest bardzo dobra.

Wrocławski niezbędnik

  • Rozkłady jazdy

  • Mapa Wrocławia (otwiera się w nowym oknie)

  • Ważne telefony

  • Infolinia Urzędu Miejskiego

  • PLIP (otwiera się w nowym oknie)

  • Nasz Wrocław

  • Fundusze Europejskie (ZIT WrOF)

  • Platforma Przyjazne Deklaracje

  • Wrocław Rozmawia

  • Mikrogranty

  • Rekrutacja do szkół i przedszkoli

  • Rozliczaj PIT we Wrocławiu (otwiera się w nowym oknie)

  • Zmień piec

  • Miasto Literatury UNESCO

Jakość powietrza

Jakość powietrzadobra dane z godz. 06:00 Zobacz więcej o jakości powietrza

Zanieczyszczenia powietrza nie stanowią zagrożenia

Zamknij popup z informacją

Dzieje się

Co, gdzie, kiedy we Wrocławiu?

  • Ni 29.01
  • Po 30.01
  • Wt 31.01
  • Kino
  • Teatr i opera
  • Sztuka
  • Sport
  • Muzyka
  • Rozrywka
  • Edukacja
  • Inne

Najnowsze w portalu

  • Wrocławskie Serce dla Zwierząt 2022 – wybieramy La...

  • Zaczną budowę drogi dla rowerów koło pl. J.P. II....

  • Od 1 lutego można składać wnioski o 500 plus. Tym...

  • Wyślij e-kartkę z Wrocławia na Wielkanoc. Życzenia...