Na stronie internetowej Urzędu Miejskiego Wrocławia można zarezerwować wizytę, wystarczy wybrać odpowiednią kategorię spraw z grupy spraw do rezerwacji wizyt. Przed wizytą w urzędzie warto sprawdzić czy mamy wszystkie potrzebne do zrealizowania wniosku dokumenty.
Po dokonaniu wyboru zostanie otwarte nowe okno, w którym należy postępować zgodnie z instrukcją tj.:
- zapoznać się z treścią regulaminu, dokonać jego akceptacji (brak akceptacji regulaminu jest równoznaczny z brakiem możliwości rezerwacji wizyty za pośrednictwem Internetu),
- z kalendarza dokonać wyboru miesiąca oraz dnia wizyty wraz z określeniem godziny spotkania (maksymalnie 14 dni do przodu).
- Po wypełnieniu wszystkich wymaganych pól formularza i wybraniu przycisku „UMÓW WIZYTĘ” wyświetli się potwierdzenie rezerwacji, a na podany adres e-mail dodatkowo, zostanie wysłane potwierdzenie rezerwacji wizyty (konieczne okazanie potwierdzenia w Urzędzie).
Aby zrealizować wizytę umówioną internetowo należy
W dniu umówionej wizyty stawić się w wybranej wcześniej placówce urzędu 5 minut przed umówioną godziną. Należy pamiętać, aby zabrać ze sobą potwierdzenie umówionej wizyty w postaci papierowego wydruku lub elektronicznego poświadczenia w urządzeniu mobilnym. Zgłosić się do osoby kontrolującej wejście do budynku (Strażnik Miejski bądź pracownik Urzędu Miejskiego Wrocławia) w celu oznajmienia swojego przybycia. Podejść do wskazanego okienka w celu realizacji wizyty. Nie stawienie się na umówioną godzinę spowoduje anulowanie rezerwacji.
Za pomocą internetowego systemu rezerwacji wizyt można obecnie umówić wizytę dotyczącą:
- zarejestrowania i wyrejestrowania pojazdu,
- meldunku,
- złożenia wniosku o dowód osobisty,
- odbioru dowodu osobistego.
W miarę postępu prac modernizacyjnych ilość spraw, które będzie można umówić będzie zwiększana.
Bezpieczeństwo
Udając się do urzędu w celu załatwienia jakiejkolwiek sprawy należy pamiętać o zachowaniu zasad bezpieczeństwa, czyli zasłaniać usta i nos. Przestrzegać zasady zachowania dystansu między klientami oraz stosować się do poleceń wydawanych przez pracowników Urzędu oraz Strażników Miejskich.
