Trening komunikacji NVC w pracy i biznesie

Trening komunikacji empatycznej NVC (Porozumienie bez Przemocy)

Godziny zajęć: 9:00–15:30
Czas trwania: 6 dni (łącznie 39 godzin treningu)
Grupa: kameralna, maksymalnie 12 osób

Nonviolent Communication (NVC) to metoda precyzyjnej i empatycznej komunikacji. Pomaga ograniczyć liczbę nieporozumień i konfliktów, zyskując więcej spokoju, zaufania, jakości relacji i czasu. Kurs dostarcza praktycznych narzędzi, które wspierają zarówno relacje zawodowe, jak i życie rodzinne, prywatne oraz społeczne.

Z badań ankietowych wynika, że uczestnicy po treningu odczuwają większy spokój i zadowolenie w relacjach, a ich praca staje się wydajniejsza bez dodatkowego wysiłku.

Dla kogo jest ten trening?

Dla osób pełnoletnich, które:

• pracują lub chcą pracować w otoczeniu ludzi,

• chcą przenieść swoją komunikację na wyższy poziom poprzez zmianę nawyków,

• pragną, aby ich wypowiedzi były lepiej rozumiane,

• chcą trafniej rozpoznawać emocje i potrzeby innych.

Czas trwania treningu

Trening obejmuje 6 dni, realizowanych po 2 dni w miesiącu, w okresie od października do grudnia 2025 roku.

Czego się nauczysz?

Podczas kursu rozwiniesz umiejętności pozwalające m.in.:

• prowadzić partnerskie dialogi w duchu win-win, zamiast kłótni, presji czy manipulacji,

• skupiać się na faktach, a nie ocenach i interpretacjach,

• utrzymywać i odzyskiwać równowagę emocjonalną w trudnych sytuacjach,

• wyrażać się jasno i zapraszająco, bez wzbudzania złości czy niepokoju,

• doprecyzowywać niejasne komunikaty i unikać kosztownych nieporozumień,

• radzić sobie z wybuchami złości – własnej i cudzej,

• odmawiać i przyjmować odmowę bez utraty zaufania w relacji,

• przekazywać i odbierać feedback, który wzmacnia, a nie zawstydza,

• mediować między osobami, odkrywając ich rzeczywiste potrzeby,

• budować autentyczny szacunek zamiast relacji opartych na strachu,

• odbudowywać trudne lub „spalone” relacje,

• kończyć niepotrzebne relacje bez tworzenia wrogów,

• rozpoznawać własne potrzeby oraz potrzeby organizacji i bliskich osób,

• podejmować decyzje w oparciu o potrzeby, a nie automatyczne nawyki,

• uspokajać trudne emocje, które wskazują, co jest naprawdę ważne,

• uzgadniać rozwiązania w grupach i zespołach.

Zakres kursu może być rozszerzony o dodatkowe zagadnienia, dostosowane do potrzeb uczestników.

Efekty i korzyści

Dzięki zdobytym umiejętnościom uczestnicy prowadzą dialogi kończące się realnymi porozumieniami win-win. Ustalenia są realizowane z wewnętrznej motywacji, a nie z powodu strachu, wstydu czy kar. Jest to możliwe, gdy wszystkie strony czują się zrozumiane, wysłuchane i uwzględnione, a komunikacja opiera się na szacunku zamiast ocen i krzywdzących przekonań.