Czas epidemii oraz związane z nią środki bezpieczeństwa, skutkujące m.in. zmniejszeniem liczby osób odbierających oraz zagospodarowujących odpady komunalne, wymogły na spółce wprowadzenie tymczasowych zmian.
– Obecnie skupiamy się na zapewnieniu bezpieczeństwa mieszkańców poprzez prawidłowy, niezakłócony odbiór odpadów komunalnych, zbieranych w pojemnikach lub workach bezpośrednio przy nieruchomościach. Przepraszamy za niedogodności i jednocześnie apelujemy o wstrzymanie się z generowaniem tych odpadów, których odbiór w obecnej sytuacji nie jest priorytetowy – mówi Dorota Witkowska, rzecznik Ekosystemu.
Przedstawiciele spółki przypominają również, że wprowadzony w Polsce stan epidemii powinien skłaniać do ograniczenia działań, które mogą przyczyniać się do rozprzestrzeniania się koronawirusa.
– Przeprowadzanie remontów czy wymiana mebli wiążą się z koniecznością przemieszczania się, spotykania z ludźmi, a więc i możliwością zarażenia. Przypominamy też, że wyrzucanie odpadów pod osłony śmietnikowe lub w inny niedozwolony sposób jest zabronione i również może stanowić niepotrzebne ryzyko. Zalecamy wstrzymać się z takimi działaniami – dodaje Dorota Witkowska.
Ekosystem w czasie koronawirusa
W związku z epidemią koronawirusa zawieszone do odwołania zostało przyjmowanie interesantów w biurach spółek miejskich. Jak więc załatwić sprawę? Szczegóły znajdziecie tutaj.
Ekosystem od 17 marca pracuje w trybie home office. Godziny pracy pozostają niezmienione.
Wszystkie sprawy związane ze statutową działalnością spółki Ekosystem (nadzorem nad odbiorem odpadów komunalnych lub utrzymaniem czystości w pasie drogowym, m.in. zgłoszenia, reklamacje) można zrealizować:
- za pośrednictwem infolinii: 71 75 86 911, 71 75 86 912., 71 75 86 913,
- poprzez formularz zgłoszeniowy na stronie https://kontakt.ekosystem.wroc.pl/,
- drogą elektroniczną na adres [email protected].
Do odwołania nieczynne są Punkty Selektywnego Zbierania Odpadów (PSZOK) przy ul. Kazimierza Michalczyka 9 i przy ul. Janowskiej 51.
