Spis treści (kliknij, aby przejść)
Badanie przeprowadzono metodą CAWI na ogólnopolskiej próbie 1065 osób, z wyłączeniem mieszkańców Wrocławia (cały raport, w pliku PDF, jest pod tekstem do pobrania).
Wrocław otrzymuje wysokie oceny w niemal wszystkich badanych obszarach. Najwyżej oceniono jego atrakcyjność i przyjazność turystom – 8,0 w skali do 10.
Kolejne miejsca zajmują:
- oferta kulturalna – 7,9,
- akademickość – 7,8,
- nowoczesność – 7,8,
- gastronomia – 7,8.
W porównaniu z październikiem 2025 roku statystycznie istotnie wzrosły m.in. oceny Wrocławia jako miasta nowoczesnego, wspierającego technologie i biznes, oferującego możliwości rozwoju zawodowego oraz posiadającego dobrą ofertę kulinarną.
To badanie pokazuje pozycję Wrocławia, która nie opiera się na jednym atucie. Miasto jest wysoko oceniane jednocześnie jako miejsce do życia, odwiedzania, studiowania i rozwoju zawodowego. To istotne, bo właśnie takie połączenie jakości życia i możliwości rozwoju staje się jednym z najbardziej charakterystycznych elementów marki Wrocławia.Radosław Michalski, dyrektor Departamentu Marki Miasta UMW
Wrocław mocny jako miejsce do życia i rozwoju
Wśród osób, które rzeczywiście planują lub nie wykluczają przeprowadzki w najbliższych latach, Wrocław jest najczęściej rozważanym miastem – wskazuje go 32,4 procenata respondentów, przed Krakowem i Gdańskiem.
Silną pozycję Wrocławia jako miejsca do życia potwierdzają także inne tegoroczne badania. W raporcie wizerunkowym Krakowa, również przygotowanym przez IBIMS, Wrocław wyprzedzał Kraków w kategorii najlepszego miasta do życia. Sam raport krakowski opisuje profil Wrocławia jako połączenie jakości życia i możliwości rozwoju.
W gospodarce Wrocław także utrzymuje wysoką pozycję. W badaniu IBIMS zajmuje drugie miejsce w Polsce jako najlepsze miasto dla biznesu, pracy i rozwoju zawodowego – za Warszawą. Kojarzony jest przede wszystkim z możliwościami rozwoju, uczelniami, kadrami, technologiami i innowacjami.
Podobny kierunek pokazał tegoroczny ogólnopolski sondaż „Potencjał miast” przeprowadzony przez OGB na zlecenie Łukasiewicz – PORT. Wrocław okazał się w nim najczęściej wskazywany jako najbardziej innowacyjne miasto w Polsce – przez 34,37 procenta respondentów.
Wrocław ma już bardzo wyraźny profil gospodarczy związany z technologiami, nowoczesnymi usługami, uczelniami i wykwalifikowanymi kadrami. Wyniki pokazują jednak również kolejne zadanie: trzeba jeszcze mocniej łączyć ten ogólny wizerunek z konkretnymi firmami, inwestycjami i technologiami rozwijanymi we Wrocławiu i aglomeracji.Magdalena Okulowska, prezes Agencji Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej
Raport pokazuje bowiem , że 53,5 procenta respondentów nie ma spontanicznych skojarzeń biznesowych z Wrocławiem.
Gastronomia może być asem w talii Wrocławia
Jednym z najbardziej interesujących wyników raportu jest zmiana dotycząca gastronomii. Osoby, które korzystały z wrocławskich restauracji i lokali, oceniają swoje doświadczenia średnio na 7,8 (w skali do 10). Aż 83 procent daje oceny od 7 do 10, natomiast bardzo niskie oceny stanowią zaledwie 3 procent głosów.
Jednocześnie gastronomia nie jest jeszcze równie silnym spontanicznym skojarzeniem z Wrocławiem. Ponad 60 procent respondentów nie ma wyraźnych skojarzeń kulinarnych z miastem, a ponad 80 proc. nie pamięta, by w ostatnim czasie zetknęło się z informacją o wrocławskiej gastronomii. To właśnie tutaj widać potencjał do największej zmiany.
Świadomość wyróżnień Michelin wyraźnie wpływa na postrzeganie miasta. Wśród osób wiedzących o wrocławskich restauracjach wyróżnionych przez Michelin 18,2 proc. wskazuje Wrocław jako miasto z najlepszą gastronomią w Polsce. Wśród osób, które o tych wyróżnieniach nie wiedzą, jest to tylko 8 proc. Respondenci znający wyróżnienia Michelin wyżej oceniają także różnorodność oferty, jakość jedzenia, obsługę i relację jakości do ceny.
To pokazuje bardzo konkretny mechanizm. Wrocławska gastronomia już dzisiaj jest wysoko oceniana przez ludzi, którzy jej doświadczyli. Wyzwaniem nie jest więc przede wszystkim jakość produktu, lecz jego rozpoznawalność. Michelin może być tutaj gamechangerem, bo dostarcza zewnętrznego, bardzo czytelnego potwierdzenia jakości. W badaniu sama wiedza o wyróżnieniach ponad dwukrotnie zwiększa udział osób wskazujących Wrocław jako miasto z najlepszą gastronomią.Alfred Wagner, prezes Wrocławskiej Organizacji Turystycznej oraz zastępca dyrektora Wydziału Promocji Miasta i Turystyki UMW
Bezpośrednie doświadczenie poprawia ocenę
To zresztą jeden z najbardziej konsekwentnych wniosków całego badania. Osoby, które były we Wrocławiu niedawno, oceniają miasto lepiej w wielu różnych obszarach.
Wskaźnik NPS, mierzący gotowość do rekomendowania Wrocławia jako miejsca do odwiedzenia, wynosi 42 wśród wszystkich osób, które były w mieście. Wśród tych, które odwiedziły Wrocław w ostatnich dwóch latach, rośnie do 50.
Podobny efekt występuje w gastronomii i przy ocenie potencjału biznesowego. Osoby mające aktualne doświadczenie Wrocławia wyżej oceniają jego ofertę niż respondenci, którzy miasta nie odwiedzili lub byli w nim dawno.
Z punktu widzenia badawczego szczególnie interesujące jest właśnie to, że ta zależność powtarza się w różnych częściach raportu. Kontakt z miastem wiąże się z lepszą oceną turystyki, gastronomii i potencjału zawodowego. Nie oznacza to automatycznie związku przyczynowego, ale pokazuje wyraźnie, że doświadczenie Wrocławia działa na jego korzyść.Marcin Wiśniewski, prezes IBIMS
Pierwszy wybór jako miasto do studiowania
Wrocław ma również mocną pozycję akademicką. 23,8 proc. respondentów wskazuje go jako miasto, które w pierwszej kolejności poleciłoby młodej osobie wybierającej miejsce do studiowania, przed Warszawą i Krakowem.
Wrocław jest kojarzony z szeroką ofertą uczelni i kierunków, możliwościami rozwoju oraz przyjaznym i otwartym środowiskiem studenckim. Raport pokazuje również, że 57,3 proc. badanych uważa miasto za bardziej atrakcyjne do studiowania niż pięć lat temu.
Dobra opinia to nie koniec pracy nad marką
Wyniki pokazują więc Wrocław jako miasto o szerokim i pozytywnym profilu: atrakcyjne turystycznie, akademickie, nowoczesne i oferujące możliwości rozwoju zawodowego.
Jednocześnie raport wskazuje obszar, w którym potencjał jest jeszcze większy niż obecna rozpoznawalność. Dotyczy to przede wszystkim gastronomii i gospodarki. W obu przypadkach osoby mające bezpośredni kontakt z ofertą miasta oceniają ją wysoko, ale znajomość konkretnych wyróżników pozostaje mniejsza.
W przypadku gastronomii ta różnica może zacząć szybko się zmniejszać. Dane pokazują, że Michelin nie jest wyłącznie prestiżowym wyróżnieniem dla restauracji. Realnie zmienia sposób postrzegania całego miasta - i może stać się jednym z najmocniejszych nowych elementów marki Wrocławia.Alfred Wagner z Wrocławskiej Organizacji Turystycznej
