Ogród można zwiedzać indywidulanie, ale są też organizowane oprowadzania z przewodnikiem o godz. 11.00, 12.30 i 14.00.
Na chętnych czekają szklarnie z całym bogactwem i dowiedzieć się więcej o wyjątkowych kolekcjach, poznać epifity-rośliny, które doskonale funkcjonują bez dobrze wykształconego systemu korzeniowego, czy zobaczyć jedną z największych w Europie kolekcji roślin wodnych w 29 akwariach.
W zimowe weekendy ogród czynny jest w soboty i niedziele od 9.30 do 16.30 (wyjście do 17.00). Na teren Ogrodu można wejść wejściem zimowym, od ulicy Świętokrzyskiej (boczna ul. Sienkiewicza).
Z nasz Wrocław MAX 20% zniżki na bilety.