Obowiązuje od dnia 01.03.2022 r.
§1 Definicje
Poniższe terminy użyte w Regulaminie pisane wielką literą, o ile z kontekstu nie wynika inaczej, otrzymują następujące znaczenie:
- Akcja – Akcja „Nasz Wrocław darmowe wejścia”, realizowana w ramach Programu Nasz Wrocław, umożliwiająca Użytkownikowi bezpłatne skorzystanie z Oferty Partnera Akcji;
- Aplikacja – aplikacja mobilna Nasz Wrocław;
- Karta – imienne karty: URBANCARD, URBANCARD EP, karta URBANCARD Premium; karta programu Nasz Wrocław;
- Kupon – możliwość darmowego skorzystania z oferty Partnera Akcji;
- Oferta Partnera Akcji lub Oferta – usługa lub towar oferowany przez Partnera Akcji;
- Organizator – Gmina Wrocław, ul. Kotlarska 41, 50-151 Wrocław, adres e-mail [email protected];
- Partner Akcji – podmiot świadczący usługi w ramach porozumienia zawartego z Organizatorem;
- Program – Program Nasz Wrocław (https://www.wroclaw.pl/nasz-wroclaw/);
- Przyznanie Kuponów – operacja Organizatora dokonywana w ramach Akcji, która powoduje dodanie nowych Kuponów do danej Akcji, które Użytkownik nabywa w momencie przyznania lub w momencie aktywacji Statusu Podatnika lub Statusu Max, jeśli w momencie Przyznawania Kuponów Użytkownik nie posiadał konta lub aktywnego statusu;
- Regulamin – Regulamin Akcji Nasz Wrocław;
- Regulamin Programu – Regulamin Programu Nasz Wrocław;
- Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna, która posiada własne konto nieprzypisane do konta opiekuna prawnego w Programie Nasz Wrocław.
§2 Warunki uczestnictwa w Akcji
- Akcja realizowana jest w ramach Programu.
- Użytkownik w ramach Akcji otrzymuje Kupony, które może zrealizować u Partnera Akcji. Przyznanie Kuponu przez Organizatora stanowi inną usługę świadczoną drogą elektroniczną, o której mowa w Regulaminie Programu (§ 7 ust. 3 i 5 Regulaminu Programu).
- Z Akcji skorzystać mogą pełnoletni Użytkownicy, będący właścicielem konta Nasz Wrocław, zarejestrowani i posiadający aktywny Status Podatnika lub Status Max w rozumieniu Regulaminu Programu Nasz Wrocław.
- Liczba Kuponów udostępnionych Użytkownikowi określana jest przez Organizatora, zależy od liczby Partnerów Akcji i może ulec zmianie.
- Liczba wszystkich Kuponów dostępnych dla Użytkowników jest ograniczona.
- Kupony posiadają datę ważności określaną każdorazowo przez Organizatora w momencie Przyznania kuponów. Data ważności Kuponu jest określona przez Organizatora, jest niezmienna i nie zależy od daty przystąpienia Użytkownika do Programu Nasz Wrocław
§3 Partnerzy Akcji
- Partner Akcji może skierować Ofertę:
- wyłącznie do Użytkowników posiadających aktywny Status Podatnika;
- wyłącznie do Użytkowników posiadających aktywny Status Max;
- do Użytkowników posiadających aktywny Status Podatnika lub Status Max.
- Oferta Partnera Akcji, o której mowa w ust. 1 pkt 1, obejmuje bilet normalny dla osoby dorosłej do ZOO Wrocław.
- Oferty Partnerów Akcji, o których mowa w ust. 1 pkt 2, obejmują:
- Gwardia Wrocław - bilet dla osoby dorosłej wraz z osobą towarzysząca na mecz siatkówki;
- Ślęza Wrocław – bilet dla osoby dorosłej wraz z osobą towarzyszącą na mecz koszykówki;
- Volleyball Wrocław – bilet dla osoby dorosłej wraz z osobą towarzyszącą na mecz siatkówki;
- WKK Wrocław – bilet dla osoby dorosłej wraz z osobą towarzyszącą na mecz siatkówki.
- Oferty Partnerów Akcji, o których mowa w ust. 1 pkt 3, obejmuje:
- Centrum Historii Zajezdnia – bilet normalny na wystawę główną „Wrocław 1945-2016” dla osoby dorosłej dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Podatnika lub dla osoby dorosłej wraz z osobą towarzyszącą dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Max;
- Hala Stulecia – bilet normalny dla osoby dorosłej na zwiedzanie Visitor Center dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Podatnika lub dla osoby dorosłej wraz z osobą towarzyszącą dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Max;
- Hydropolis – Centrum nauki i wiedzy o wodzie – bilet wstępu dla osoby dorosłej dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Podatnika lub dla osoby dorosłej wraz z osobą towarzyszącą dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Max;
- Panthers Wrocław – bilet wstępu na mecz futbolu amerykańskiego w ramach European League of Football 2022 dla osoby dorosłej (sezon rozpoczyna się w czerwcu 2022 r.) dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Podatnika lub dla osoby dorosłej wraz z osobą towarzyszącą dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Max;
- Pływalnia Orbita – 1-godzinne wejście dla osoby dorosłej dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Podatnika lub dla osoby dorosłej wraz z osobą towarzyszącą dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Max;
- Stadion Wrocław – wejście na lodowisko lub zwiedzanie stadionu dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Podatnika lub dla osoby dorosłej wraz z osobą towarzyszącą dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Max;
- Vertigo Jazz Club i galeria Sztuka na Miejscu – zaproszenie na wybrane koncerty dla osoby dorosłej dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Podatnika lub dla osoby dorosłej wraz z osobą towarzyszącą dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Max;
- WKS Śląsk Wrocław S.A. – bilet na mecz piłkarski dla osoby dorosłej (sektor rodzinny) dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Podatnika lub dla osoby dorosłej wraz z osobą towarzyszącą (sektor rodzinny) dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Max;
- Wrocławski Park Wodny S.A. (Aquapark – Park Wodny Wrocław) – 2-godzinne wejście do strefy rekreacji dla osoby dorosłej dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Podatnika lub dla osoby dorosłej wraz z osobą towarzyszącą (sektor rodzinny) dla Użytkownika posiadającego aktywny Status Max.
§4 Realizacja Kuponu
- Użytkownik może skorzystać z Kuponu w miejscu, w którym Partner Akcji realizuje ofertę w ramach Akcji.
- Skorzystanie z Kuponu wymaga:
- poinformowania Partnera Akcji przed skorzystaniem z oferty o chęci wykorzystania Kuponu;
- okazania Aplikacji, na której zalogowany jest Użytkownik lub Karty właściciela konta, zarejestrowanego i posiadającego aktywny Status Podatnika lub Status Max w Programie Nasz Wrocław;
- okazania dokumentu tożsamości zawierającego zdjęcie oraz nr PESEL Użytkownika.
- Okazanie dokumentu tożsamości jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania bezpłatnie z Oferty Partnera Akcji. Nieokazanie dokumentu tożsamości uniemożliwia bezpłatne skorzystanie z Oferty Partnera Akcji.
- Aby zrealizować Kupon i ustalić, czy jest on realizowany przez osobę uprawnioną, Partner Akcji jest upoważniony do dokonania:
- sprawdzenia statusu Użytkownika;
- sprawdzenia liczby dostępnych Kuponów;
- sprawdzenia, czy Użytkownik korzystał z Kuponu u Partnera Programu w okresie 365 dni poprzedzających;
- weryfikacji tożsamości Użytkownika w sposób opisany w ust. 5.
- W celu ustalenia, czy Kupon realizowany jest przez osobę uprawnioną, Partner Akcji:
- poprosi o okazanie Karty lub jej odpowiednika zakodowanego w Aplikacji oraz dokumentu tożsamości ze zdjęciem i numerem PESEL;
- zweryfikuje dane zawarte na Karcie lub w Aplikacji z danymi zawartymi w dokumencie tożsamości, o których mowa w pkt. 1;
- wprowadzi 4 ostatnie cyfry numeru PESEL do czytnika elektronicznego. Czytnik elektroniczny został przekazany Partnerowi Akcji przez Organizatora lub stanowi własność Partnera Akcji do realizacji określonych przez Organizatora czynności w systemie informatycznym służącym do obsługi Programu.
- Partner Akcji w ramach czynności opisanych w ust. 5, nie jest uprawniony do jakiegokolwiek utrwalania danych odczytywanych z dokumentu tożsamości użytkownika (w szczególności kserowania dowodu osobistego Użytkownika czy spisywania z niego jakichkolwiek danych za wyjątkiem tych wskazanych w ust. 5 pkt 3 i tylko w sytuacji tam opisanej).
- Partner Akcji jest uprawniony w szczególności do zawiadamiania organów ścigania w sytuacjach wskazujących na podejrzenie zaistnienia przestępstwa (w szczególności związanych z posługiwaniem się przez daną osobę cudzym dokumentem tożsamości lub podrobionym, lub przerobionym dokumentem tożsamości).
- Wykorzystanie Kuponu u Partnera Akcji uniemożliwia ponowne, bezpłatne skorzystanie z oferty Partnera Akcji przed upływem 365 dni od daty wykorzystania Kuponu, także w przypadku zmiany (rozszerzenia Oferty Partnera Akcji), z zastrzeżeniem ust. 9.
- Zwrot kuponu jest możliwy w sytuacjach przewidzianych regulaminem Partnera Akcji.
- Użytkownik może wykorzystać zwrócony Kupon u Partnera Akcji w innym terminie, w okresie ważności tego Kuponu.
- Zasady skorzystania z Kuponu są określone przez Partnera Akcji i mogą być ograniczone lub wymagać uprzedniej rezerwacji. Szczegółowe informacje o zasadach i ograniczeniach dostępne są u Partnerów Akcji.
§5 Przetwarzanie danych osobowych
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Regulamin Programu Nasz Wrocław, którego integralną część stanowi Załącznik nr 2 Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych.
- Skorzystanie z Oferty Partnera Akcji może wymagać podania dodatkowych danych osobowych, których przetwarzanie regulują odrębne przepisy.
§6 Postanowienia końcowe
- Treść niniejszego Regulaminu może ulec zmianie.
- W przypadku dokonania zmiany Regulaminu, zostanie ona podana do publicznej wiadomości poprzez zamieszczenie jej w Zakładce WWW i w Aplikacji z zaznaczeniem daty wejścia w życie zmiany.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Programu.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2022 r.
