URBANCARD Вроцлавська міська картка

Що таке URBANCARD?

Картка URBANCARD – це картка із наближенням до терміналу у стандарті Mifare. Це – носій квитків на визначений час, що надають право на проїзд у громадському транспорті Вроцлава. Karta URBANCARD – це можливість відтворення квитка у випадку крадіжки або загублення картки, широка доступність пунктів продажу електронних квитків, легке та зручне користування карткою.

* картки UrbanCard, що були видані до 8 березня 2018 р., зберігають усі дотеперішні функції та термін дії.

Що таке URBANCARD EP?

Картка URBANCARD EP – це сучасний та багатофункційний носій електронних послуг та продуктів у стандарті Mifare Desfire. Окрім функції квитка на визначений час він має також функцію електронного гаманця, що дозволяє зберігати фінансові засоби, записані на URBANCARD EP у вигляді балів (1 бал = 0,01 зл.). Завдяки EP можна придбати одноразові квитки та квитки на визначений час безпосередньо у нових компостерах, встановлених у міському громадському транспорті Вроцлава. Їх можна підзарядити у стаціонарних автоматах з продажу квитків, точках продажу та на сайті: www.urbancard.pl

Як і де можна одержати картку URBANCARD EP?

Щоб одержати URBANCARD EP, необхідно особисто подати заявку на видачу картки, звертаючись до одного з чотирьох Бюро з питань обслуговування клієнтів URBANCRD (адреси вказано нижче). Якщо Ви подаватимете заявку на одержання іменної картки, необхідно долучити актуальну фотографію (таку, як для Карти побиту, студентського/учнівського квитка чи службового посвідчення). Фотографію для персоналізації URBANCARD EP можна також виконати безкоштовно у Бюро з питань обслуговування клієнтів URBANC. Картку можна одержати через два робочі дні від дати подачі заявки – особисто, там, де її було подано.

Заявку можна також подати на Інтернет-сайті ТУТ. У цьому випадку особа, яка подає електронну заявку, повинна підтвердити цей факту Бюро з питань обслуговування клієнтів. Необхідно пред’явити документ, що засвідчує особу, власноручно підписати заявку та додати фото свого обличчя у форматах: JPEG, PNG, GIF (максимальний розмір файла – до 500 КБ).

Бюро з питань обслуговування клієнтів URBANCARD:

• вул. Грабішиньска, 9, дні та години роботи: понеділок – п’ятниця 8.00-18.00
• вул. Пруса 75-79 (Бюро з питань обслуговування пасажирів MPK Вроцлав), дні та години роботи: понеділок – четвер 8.00-18.00; п’ятниця 8.00-16.00
• вул. Рацлавіцка 2-4, дні та години роботи: понеділок - п’ятниця 8.00-18.00
• вул. Ладна 1ц (300 метрів від Грюнвальдського Пасажу), дні та години роботи: понеділок-п'ятниця 8.00-18.00

У кожному з цих БОК можна купити квитки, подати рекламацію, а також повідомити, що картку URBANCARD було загублено або вкрадено.

Тут можна скачати бланк заявки про видачу URBANCARD EP

Важливі інформації

Повнолітня особа, яка подає заявку, повинна пред’явити дійсний документ, що засвідчує особу.

Неповнолітня особа, якій виповнилося 13 років, пред’являє дійсний учнівський квиток або інший документ, що засвідчує особу.

Якщо неповнолітня особа не досягла 13-річного віку, заявку подають за неї батько або мати, або інший юридичний опікун. Особа, яка подає заявку від імені дитини віком до 13 років, повинна пред’явити дійсний документ, що засвідчує її особу, а також документ дитини: учнівський квиток, свідоцтво про народження, довідку про надання персонального номера PESEL або інший документ, який видають установи та органи, що мають на те повноваження.

Як користуватися карткою URBANCARD EP?

Щоб одержати можливість користування карткою URBANCARD EP, необхідно придбати електронний квиток на визначений час для проїзду у вроцлавському громадському транспорті. Він буде синхронізований із карткою URBANCARD EP. На картці можна також закодувати грошові засоби у Електронному гаманці.

Квиток на визначений час можна придбати у автоматах з продажу квитків, пунктах продажу та у Інтернет-крамниці. Квиток, що Ви придбаєте в Інтернет-крамниці, не треба потім кодувати в системі URBANCARD i URBANCARD EP. Необхідно закодувати придбані засоби для Електронного гаманця. Це можна зробити у автоматах з продажу квитків, пунктах продажу та у компостерах. Електронний гаманець дозволить придбати одноразові квитки та квитки на визначений час безпосередньо за допомогою нових компостерів, встановлених у засобах громадського транспорту у Вроцлаві.

Електронні квитки (на визначений час) на проїзд у громадському транспорті Вроцлава можна також закодувати, використовуючи студентський квиток.

Картку URBANCARD або URBANCARD EP, до якої приписаний придбаний квиток, необхідно мати при собі, користаючись громадським транспортом Вроцлава. Ії необхідно пред’являти для контролю особам, які уповноважені бути контролерами квитків.