Najważniejsze informacje (kliknij, aby przejść)
Pożary na greckiej wyspie Rodos i w innych częściach Grecji pustoszą naturę. Powodują także szereg problemów np. związanych z podróżami. Na szczęście życie turystów z Polski nie jest zagrożone, jak poinformowało Ministerstwo Spraw Zagranicznych w komunikacie w niedzielę 23 lipca.
Obsługą logistyczną turystów zajmują się miejscowe służby oraz biura podróży, które są odpowiedzialne za ich pobyt w Grecji.MSZ
Z Polski na Rodos czarterami lata kilka biur podróży. Z Wrocławia: Itaka, TUI, Coral Travel i Grecos.
TUI i Rainbow odwołują loty na Rodos. Co oferują w zamian?
TUI anulowało wycieczki na Rodos z zaplanowanym wylotem na 28 lipca i obiecało bezpośredni kontakt z turystami. W tym dniu samoloty polecą też po klientów tego biura podróży, aby zabrać ich z wyspy do Polski. Dodatkowo we wtorek 25 lipca TUI zorganizowało lot powrotny z Rodos do Krakowa dla swoich klientów ewakuowanych z hoteli położonych w południowo-wschodniej części wyspy.
Sytuacja związana z pożarami na wyspie Rodos jest bardzo dynamiczna, a ich skutki zarówno dla infrastruktury, jak i bezpieczeństwa obiektów hotelowych, są obecnie nieprzewidywalne. Nadal monitorujemy sytuację na Rodos i na tej podstawie będziemy podejmować dalsze decyzje.TUI Poland
Wycieczki na Rodos, zaplanowane na poniedziałek do pięciu hoteli, odwołało także biuro Rainbow. Klientom zaoferowało przepisanie na inny termin lub zwrot pieniędzy.
Pozostałe obiekty z naszej oferty na Rodos nie są zagrożone. Sytuacja na miejscu nie wpływa bezpieczeństwo naszych turystów i mogą oni normalnie korzystać ze wszystkich udogodnień.FB Rainbow
Pracownicy biura zapewniają w mediach społecznościowych, że klienci przebywający w strefach zagrożonych pożarem są bezpieczni i pod opieką. „Przebywają w miejscach zbiórki zorganizowanych przez lokalne władze, mają zapewnione jedzenie, napoje i miejsce do spania. Rezydenci we współpracy z lokalnymi służbami, hotelami i kontrahentami robią wszystko, co w ich mocy, aby zadbać o turystów będących pod naszą opieką” – czytamy w poście na FB.
Grecos i Itaka nie polecą na południe Rodos. Co proponują klientom?
Podobną decyzję podjęło Grecos Holiday. Samoloty nie polecą 28 lipca na południe wyspy. Odbędą się natomiast loty na północ. Biuro informuje, że tam jest bezpiecznie.
Cały zespół Grecosa, przy współudziale lokalnych partnerów zaangażowany jest w zapewnienie opieki dla ewakuowanych klientów na Rodos. Obecnie staramy się zabezpieczyć miejsca w hotelach dla tych klientów, którzy chcą kontynuować pobyt wakacyjny na północy wyspy, w miejscach bezpiecznych. Robimy wszystko, aby jak najszybciej zapewnić dodatkowe samoloty powrotne do Polski wszystkim klientom, którzy wyrazili chęć szybszego powrotu. Część naszych klientów już wyleciała, część wyleci jeszcze dziś oraz jutro.Komunikat Grecos Holiday z 24 lipca
Tak samo Itaka: odwołuje wycieczki na południe Rodos, oferując klientom bezpłatną rezygnację lub zakwaterowanie w innych hotelach, bądź zmianę terminu, i jednocześnie informuje, że na północy jest bezpiecznie.
Jeżeli jednak klienci z hoteli z terenów nieobjętych pożarami wyrażą chęć zmiany, umożliwiamy zmianę rezerwacji na inną, wybraną ofertę.Itaka na FB
Z informacji przekazanych w niedzielę 23 lipca Polskiej Agencji Prasowej przez ministra Pawła Jabłońskiego wynikało, że szacowana liczba turystów z Polski na terenie zagrożonym pożarami na Rodos to około 1200 osób. Ewakuacja miała miejsce także na wyspie Korfu, ale tam – jak informują przebywający na miejscu pracownicy biura podróży Itaka – sytuacja się uspokoiła. Klienci Itaki powrócili do hoteli. Wyloty na Korfu będą realizowane zgodnie z planem w środę 26 lipca.
Najważniejsze informacje od MSZ i ambasady RP w Grecji
Ministerstwo Spraw Zagranicznych zapewnia, że wraz ambasadą Polski w Atenach, na bieżąco monitoruje obecne pożary w Grecji i pozostaje w kontakcie z polskimi turystami.
Ambasada informuje o zagrożeniach i działaniach służb miejscowych za pośrednictwem mediów społecznościowych oraz poprzez udostępniony telefon alarmowy +30 693 655 46 29 (całą dobę). Uruchomiła dodatkowe linie telefoniczne, działające w godzinach od 9:00 do 16:00:
- +30 210 6771 997
- +30 210 6797743.
Warto śledzić:
- profil ambasady na Twitterze – tutaj,
- profile biur podróży oferujących wycieczki do Grecji,
- aktualności na stronie Ministerstwa Spraw Zagranicznych – tutaj.
W aktualnym komunikacje MSZ rozpisało najważniejsze informacje dla osób przebywających na Rodos:
- Loty do Polski odbywają się regularnie. Skontaktuj się z organizatorem swojej wycieczki i zapytaj o to, na kiedy planowany jest twój lot do Polski. Większość przewoźników przygotowuje specjalne połączenia lotnicze, które umożliwią wcześniejszy powrót z wakacji. Pamiętaj, że obowiązkiem organizatora jest zapewnienie tobie bezpieczeństwa i zorganizowanie powrotu do kraju.
- W wypadku gdy biuro podróży nie wywiązuje się ze swoich obowiązków, powiadom o tym Ambasadę RP w Atenach, korzystając z jednego z powyższych telefonów.
- Jeśli utraciłeś swoje dokumenty podróży, wciąż możesz wrócić do Polski. Służby greckie uruchomiły na lotnisku specjalny punkt, w którym uzyskasz zaświadczenie, które pozwoli ci wejść na pokład samolotu.
- Jeżeli zostawiłeś swoje bagaże w hotelu i nie masz możliwości ich odebrania, skontaktuj się ze swoim biurem podróży. Miej jednak na uwadze, że najprawdopodobniej odzyskasz je dopiero po powrocie do kraju.
- Śledź komunikaty publikowane przez Ambasadę RP w Atenach na stronie internetowej (https://www.gov.pl/web/grecja) oraz koncie TT placówki (https://twitter.com/PLinGreece).
Ministerstwo informuje, że wysoki poziom zagrożenia pożarowego w Grecji będzie się utrzymywał przez najbliższe tygodnie ze względu m.in. na prognozowane wysokie temperatury.
„Jeśli przebywasz na Rodos lub na Korfu, zachowaj szczególną ostrożność i bezwzględnie stosuj się do poleceń służb porządkowych. Rekomendujemy powstrzymanie się przed wyjazdami w miejsca na wyspie, które władze greckie uznały za niebezpieczne lub zamknięte dla ruchu turystycznego”.