Spółka Ekosystem, odpowiedzialna we Wrocławiu za utrzymanie czystości i gospodarkę odpadami, uruchomiła Biuro Obsługi Klienta. Ma ułatwić wrocławianom przede wszystkim zrozumienie niejasności dotyczących nowego systemu odbioru i gospodarowania odpadami.
Biuro Obsługi Klienta Ekosystem jest czynne od poniedziałku do piątku, od 7:30 do 15:30. Wystarczy zadzwonić pod numer telefonu 71-75-86-911 lub 71-7586-912.
Na wiele pytań można znaleźć odpowiedzi w serwisie Ekosystemu "FAQ - nowy system w pytaniach i odpowiedziach". Treść tego serwisu będzie tworzona na bieżąco wraz z pojawiającymi się pytaniami od wrocławian. Pytania można przesyłać na adres [email protected]
Przypominamy, że uchwałą Rady Miejskiej 14 lutego przyjęto nowe stawki opłat za wywóz śmieci we Wrocławiu. Zapłacimy za metr kwadratowy lub "od głowy", w zależności od tego, ile metrów kwadratowych przypada na mieszkańca lokalu. Wysokość opłaty możemy obliczyć za pomocą prostego kalkulatora.
Oblicz ile zapłacisz za śmieci od 1 lipca 2013 r.
Przypominamy również, że właściciele nieruchomości powinni zadbać o to, aby dotychczas obowiązujące umowy zostały wypowiedziane ze skutkiem na dzień 30 czerwca 2013 r. Aby to zrobić należy przede wszystkim sprawdzić na jaki czas, określony, czy nieokreślony zawarta została umowa, sprawdzić termin wypowiedzenia w dotychczasowej umowie oraz złożyć odbiorcy odpadów pisemne wypowiedzenie świadczonych usług.
