BSS, czyli nowoczesne usługi dla biznesu, to najszybciej rozwijający się sektor w Polsce. W ponad 650 przedsiębiorstwach z kapitałem polskim i zagranicznym pracę w Polsce znalazło ponad 150 tys. osób. To dane na koniec 2014 r. opublikowane w raporcie „10 lat sektora BSS w Polsce” autorstwa Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych i Hays Poland. Dokument zaprezentowano podczas spotkania w Agencji Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej, którego tematem była rola Wrocławia na mapie sektora BSS.
Wrocław wśród liderów nowoczesnych usług dla biznesu
Pod względem zatrudnienia w sektorze BSS, Wrocław (ponad 24 tys. osób) wyprzedzają tylko Kraków (30 tys.)i Warszawa (27 tys.). Najwięcej, bo aż 33 proc. miejsc pracy we wrocławskim sektorze BSS powstaje w centrach badawczo-rozwojowych (B+R).
Czytaj więcej – Wrocław wśród najlepszych na świecie miejsc do inwestowania w najnowszym międzynarodowy ranking Global Cities of Future 2014/2015 przygotowany przez fDi Intelligence z grupy Financial Times.
– Atutem Wrocławia jest bez wątpienia obecność renomowanych centrów B+R takich firm, jak: Nokia, Dolby Laboratories, Viessmann, UTC Aerospace Systems, 3M czy Diehl Controls. Fakt, że takie znane marki wybrały Wrocław na swoją lokalizację świadczy dobitnie o tym, że jest to miejsce z dużym potencjałem, w którym dostępność wysoko wykwalifikowanej kadry pracowniczej jest często decydującym faktem przemawiającym na naszą korzyść – uważa Dariusz Ostrowski, prezes Agencji Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej.
Autorzy raportu podkreślają, że czynnikami, które decydują o ulokowaniu centrów B+R są: stabilny wzrost polskiej gospodarki i bezpieczeństwo badań oraz niskie koszty ich prowadzenia oraz wysoko wykwalifikowana kadra o określonych kompetencjach językowych i technicznych.
– O sukcesie Wrocławia decyduje długofalowa strategia nakierowana na zdobywanie kluczowych inwestorów, otwartość miasta i jego atmosfera – mówi Łukasz Czajkowski, dyr. Centrum Wspierania Biznesu Agencji Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej.
Czytaj także – Toyota będzie miała we Wrocławiu centrum usług.
Atutem Wrocławia są uczelnie wyższe
Wrocław jest jednym z 8 głównych centrów akademickich w kraju (obok Warszawy, Krakowa, Lublina, Poznania, Aglomeracji Górnośląskiej, Trójmiasta oraz Łodzi). W mieście działają 24 uczelnie wyższe, na których studiuje prawie 125 tys. osób, a co roku na rynek pracy trafia ponad 33 tys. absolwentów. W wielu branżach laboratoria B+R działają bezpośrednio przy polskich jednostkach badawczo-rozwojowych oraz uczelniach, lub w ścisłej z nimi współpracy, jak np. Nokia i Politechnika Wrocławska
– Coraz więcej młodych ludzi wybiera kierunki, dzięki którym po studiach może znaleźć pracę w centrach nowoczesnych usług dla biznesu (BSS). Biznes i administrację studiuje we Wrocławiu już ponad 27 tys. osób, a kierunki inżynieryjno–techniczne blisko 20 tys. – zaznacza Magda Wójcik, Talent Acquisition Team Leader w Hays Talent Solutions i dodaje, że ponad 90 proc. wrocławskich studentów deklaruje znajomość języka angielskiego, a prawie 46 proc. niemieckiego. kolejnymi najpopularniejszymi językami obcymi wśród wrocławskich studentów są: rosyjski, francuski, hiszpański i włoski.
Wrocław atrakcyjny do lokowania inwestycji
Wrocław najchętniej wybierają firmy amerykańskie, polskie oraz niemieckie. W mieście jest m.in. 18 centrów z kapitałem amerykańskim, 17 z polskim oraz 11 z kapitałem niemieckim.
Czytaj także – Fresenius otworzył Centra Usług Wspólnych we Wrocławiu.
Czytaj także – Gigant branży medycznej otwiera we Wrocławiu centrum usług.
– Międzynarodowe koncerny coraz częściej dostrzegają, że Polska jest atrakcyjnym miejscem do lokowania inwestycji, szczególnie nastawionych na badania i rozwój. Firmy znajdują tutaj wysoko wykwalifikowanych, zmotywowanych pracowników – mówi Iwona Chojnowska–Haponik, dyrektor Departamentu Inwestycji Zagranicznych Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych.
Kategorie centrów usług
pod względem świadczonych usług:
- BPO (Business Process Outsourcing) – dostawcy usług dla klientów zewnętrznych, przede wszystkim w ramach: finansów i księgowości, obsługi klientów, prowadzenia obsługi kadrowo-płacowej oraz administracji związanej z procesem zakupów
- IT – dostawcy usług informatycznych dla klientów zewnętrznych (krajowych oraz zagranicznych) – outsourcing IT w obszarze sprzętu, infrastruktury, rozwoju oprogramowania, wdrożeń oraz integracji systemów, w tym również centra deweloperskie firm, których główna działalność polega na tworzeniu, wdrażaniu i sprzedaży oprogramowania.
- SSC (Shared Services Centre) – centra usług wspólnych tworzone w ramach jednej korporacji, świadczące usługi przede wszystkim w następujących obszarach: finanse i księgowość, kadry, działy zakupów oraz wsparcia IT na potrzeby klientów wewnętrznych.
- B+R – firmy prowadzące działalność badawczą oraz rozwój produktu, a także rozwój aplikacji i oprogramowania, obejmuje wewnętrzne działy firm, których główna działalność nie polega na sprzedaży oprogramowania, np. Nokia Networks (Wrocław).
Zobacz infografikę – 10 lat sektora nowoczesnych usług biznesowych w Polsce. Kierunek Wrocław.
Raport (pdf) – „10 lat sektora nowoczesnych usług biznesowych w Polsce”.
