Urząd Miejski Wrocławiapl. Nowy Targ 1-8, 50-141 Wrocławe-mail: [email protected] (kancelaria urzędu)
Filie Kancelarii UMW:ul. G. Zapolskiej 4parter, sala nr 4, stanowiska 6 i 7faks +48 71 777 86 22
al. Kromera 44parter, sala COMfaks +48 71 777 92 19
przyjmuje od 8.00-15.15
Godziny pracy Urzędu Miejskiego Wrocławia: poniedziałek-piątek: od 7.45-15.45
Godziny pracy w poszczególnych Centrach Obsługi Mieszkańca - sprawdź tutaj.
Kancelaria Urzędu Miejskiego (przyjmuje pisma do wszystkich wydziałów i biur urzędu oprócz wniosków o wydanie dowodu osobistego)pl. Nowy Targ 1-8parter, pokój 5 faks +48 71 777 86 55e-mail: [email protected]godziny pracy kancelarii: 7.45 - 15.45
Biuletyn Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego
We wszystkich sprawach należy dzwonić pod numer:
(71) 777 77 77
Wszystkie informacje o działalności Urzędu Miejskiego i jego jednostek dostępne są pod jednym numerem telefonu (71) 777 77 77 (opłata za połączenia z telefonów stacjonarnych i komórkowych wg stawki operatora).
- 8:00 – 18:00 w tych godzinach od poniedziałku do piątku pracują operatorzy
- 18:00 – 8:00 zapowiedzi automatyczne poinformują o godzinach pracy oraz o numerze do Centrum Zarządzania Kryzysowego dla zgłaszających sytuacje alarmowe
(71) 777 77 77 to ogólnodostępny numer telefoniczny, pod którym można:
- uzyskać wszelkie informacje dotyczące spraw obsługiwanych przez Urząd Miejski Wrocławia
- załatwić sprawy nie wymagające jego obecności w urzędzie
- zostać skierowany do jednostki lub wydziału właściwego dla danego rodzaju sprawy - zgłoszenia.
Z jaką sprawą dzwonimy pod (71) 777 77 77?
- chcąc uzyskać kompleksowe informacje z zakresu działalności urzędu dotyczące np. wymiany dowodów osobistych, dowodów rejestracyjnych, wymeldowania, obowiązujących opłat, prowadzenie działalności gospodarczej, sprzedaży nieruchomości, podatków od nieruchomości i użytkowania wieczystego
- z zapytaniami w sprawach merytorycznych dotyczących prawa budowlanego, miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego
- zgłaszamy incydenty np. interwencje, awarie, zagrożenia, uszkodzenia mienia publicznego, brak oświetlenia, wulgarne graffiti itp.
Przed wizytą w urzędzie można zarezerwować miejsce w kolejce, a następnie sprawdzić numery aktualnie obsługiwanych klientów. Przez internet można sprawdzić czy nasze dokumenty są już do odebrania (np. prawo jazdy, dowód osobisty) lub złożyć pismo drogą elektroniczną na skrzynkę podawczą.