Fałszywa korespondencja wysyłana jest z adresu e-mailowego [email protected].
– Ten adres jest wizualnie praktycznie identyczny z naszym firmowym, ale jest to typowe, informatyczne oszustwo – przestrzega Iwona Kowalska-Matis, regionalny rzecznik prasowy ZUS na Dolnym Śląsku. – My nie wysyłamy e-mailem do klientów żadnych informacji o rozliczeniach składek ani wezwań do zapłaty czy też informacji o nadpłatach – wyjaśnia.
Drogą elektroniczną ZUS kontaktuje się jedynie z tymi klientami, którzy mają konto na portalu Platformy Usług Elektronicznych i wybrali taką właśnie formę kontaktu.
– Jeżeli ktoś nie ma swojego indywidualnego konta na naszej platformie PUE ZUS, wtedy nie ma najmniejszej możliwości, żeby dostał od nas takiego e-maila – dodaje Iwona Kowalska-Matis.
Nie otwierać i nie odpowiadać na podejrzane e-maile
Rzeczniczka przestrzega, by w żadnym przypadku nie odpowiadać na e-maile ani nie otwierać zawartych w korespondencji załączników. Korespondencja tego typu ma bowiem najczęściej na celu zainfekowanie komputera lub uzyskanie dostępu do danych wrażliwych, które zapisane są w jego pamięci.
Zawsze, gdy ktoś z klientów ma wątpliwości co do nadawcy otrzymanej korespondencji, powinien się skontaktować z najbliższą placówką Zakładu lub Centrum Obsługi Telefonicznej pod numerem: 22 560 16 00 lub adresem e-mailowym [email protected].
