Infolinia działała nieprzerwanie od 15 stycznia 2021 r. do 30 marca 2022 r. we wszystkie dni robocze 8:00-15:00. Przez czas jej funkcjonowania udało się zapewnić transport na szczepienia przeciwko wirusowi SARS-CoV-2 dla wszystkich chętnych osób niepełnosprawnych posiadających orzeczenie o niepełnosprawności w stopniu znacznym oraz osób w wieku 70+, mających trudności z dostępem do punktu szczepień, którym rodzina lub bliscy z przyczyn losowych nie mogli zapewnić pomocy w tym zakresie.
Od 1 kwietnia nie działa infolinia ws. transportu na szczepienia na COVID-19
Oprócz koordynacji transportu na szczepienia osób uprawnionych, pracownicy infolinii udzielali także najistotniejszych informacji dotyczących realizacji Narodowego Programu Szczepień przeciwko SARS-CoV-2 oraz organizacji szczepień.
Od 1 kwietnia br. osoby zainteresowane szczepieniami przeciw COVID-19 znajdą wszelkie niezbędne informacje na rządowej stronie: Koronawirus: szczepienia i ważne informacje.