dr inż. Agnieszka Tubis
Politechnika Wrocławska
Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne Sp. z o.o.
Cel projektu
Przedmiotem badań planowanych w ramach projektu będzie więc ocena obecnie obowiązujących modeli planowania i kontroli przewozów, stopnia ich wzajemnej integracji i efektywności oraz sprawności procesów decyzyjnych realizowanych w przedsiębiorstwie. Zbadane zostaną również postulaty przewozowe zgłaszane przez mieszkańców miasta Wrocławia względem publicznych przewozów pasażerskich oraz oceniony zostanie stopień ich monitorowania (nadzoru) przez obecny system kontrolny. Analizie poddane zostaną obecne rozwiązania informatyczne, zakres gromadzonych danych kontrolnych w bazach danych przedsiębiorstwa, stopień ich wykorzystania w systemach zarządzania przedsiębiorstwem, a w szczególności w procesach decyzyjnych kadry menedżerskiej oraz powiązanie z rozwiązaniem IT systemu raportowania w organizacji.
Przeprowadzone wnioskowanie stanowić będzie podstawę do przygotowania usprawnień ukierunkowanych na doskonalenie organizacji (w tym przede wszystkim zwiększenie efektywności i sprawności działań w obszarze zarządzania) oraz podnoszenie jakości świadczonych usług, wpływające pozytywnie na jakość życia mieszkańców Wrocławia. Sformułowane zostaną standardy dla systemu kontrolnego, ukierunkowane na integrację systemu planowania i kontroli w badanym przedsiębiorstwie. Zdefiniowane zostaną także wytyczne dotyczące tworzenia bazy wiedzy wspierającej procesy decyzyjne kadry menedżerskiej. W efekcie końcowym opracowany zostanie model systemu doradczego, zwiększający efektywność, trafność i sprawność procesu planowania poprzez zintegrowany proces kontrolny, oparty o zestaw analiz ilościowo-jakościowych oraz wykorzystanie odpowiednio skonstruowanej bazy wiedzy, na bieżąco aktualizowanej.