Masz pomysł na pytanie? Zgłoś je! - otworzy się w nowej karcie

wroclaw.pl strona główna
  1. wroclaw.pl
  2. Poradnik Mieszkańca
  3. Nieruchomości
  4. Kto odpowiada za klatki schodowe w budynku mieszkalnym?

Kto odpowiada za klatki schodowe w budynku mieszkalnym?

Ostatnia aktualizacja:

Za utrzymanie porządku oraz stan techniczny klatek schodowych w budynkach mieszkalnych we Wrocławiu odpowiadają:

  • wspólnoty lub spółdzielnie mieszkaniowe, jeśli awaria dotyczy budynków wielorodzinnych,
  • Zarząd Zasobu Komunalnego lub Wrocławskie Mieszkania, w przypadku budynków komunalnych.

BUDYNKI WIELORODZINNE

  • Numery kontaktowe do wspólnot oraz spółdzielni mieszkaniowych we Wrocławiu znajdują się zwykle na tablicach ogłoszeniowych w budynkach wielorodzinnych oraz na stronach jednostek.

BUDYNKI KOMUNALNE

  • Jeśli mieszkasz w budynku komunalnym, w zależności od tego, kto zarządza wspólnotą, sprawę dotyczącą klatki schodowej zgłosisz do ZZK lub WM.

    W przypadku Zarządu Zasobu Komunalnego możesz wypełnić formularz na stronie jednostki lub wybrać się do Biura Obsługi Klienta ZZK osobiście lub skontaktować się telefonicznie. Poniżej znajdziesz kontakty do poszczególnych jednostek, w zależności od rejonu:

    Ze spółką Wrocławskie Mieszkania można natomiast kontaktować się za pośrednictwem poczty tradycyjnej, platformy e-Doręczenia AE:PL-27359-42310-UJECF-22, mailowo, telefonicznie, a także osobiście w Centrum Obsługi Mieszkańca lub Filii COM czy poprzez formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej

    W dni robocze, od poniedziałku do piątku w godz. 15:30-7:00 oraz w dni wolne od pracy i święta w sprawach dotyczących zagrożenia życia, zdrowia lub mienia dostępne są także telefony alarmowe WM:

    • tel. 722 120 107 lub 71 323 57 00 wew. 1  dla osiedli: Przedmieście Oławskie, Księże, Zacisze, Zalesie, Szczytniki, Biskupin, Sępolno, Dąbie, Bartoszowice;
    • tel. 693 912 747 lub 71 323 57 00 wew. 2 dla osiedli: Plac Grunwaldzki i Ołbin;
    • tel. 693 912 751 lub 71 323 57 00 wew. 3 dla osiedli: Karłowice, Różanka, Psie Pole, Zawidawie, Kowale, Swojczyce, Strachocin, Wojnów, Kleczków, Sołtysowice, Osobowice, Rędzin, Polanowice, Poświętne, Ligota, Widawa, Lipa Piotrowska, Świniary, Pawłowice;
    • tel. 693 912 749 lub 71 323 57 00 wew. 4 dla osiedli: Brochów, Huby, Bieńkowice, Gaj, Ołtaszyn, Tarnogaj, Wojszyce, Jagodno, Krzyki-Partynice.

W przypadku zanieczyszczenia pomieszczeń wspólnego użytku, takich jak klatka schodowa, to najemca jest zobowiązany do uprzątnięcia powierzchni. 

Treść odpowiedzi została przygotowana w oparciu o informacje udostępnione przez podmiot realizujący dane zadanie publiczne.

Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych

Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia...

Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO", informujemy Pana/Panią, że:

  1. 1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej S.A. z siedzibą we Wrocławiu, pl. Solny 14, 50-062 Wrocław (dalej „Administrator”).
  2. 2. W sprawach związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych przez Administratora można kontaktować się z wykorzystaniem powyższych danych adresowych lub z wyznaczonym u Administratora Inspektorem ochrony danych, e-mail: [email protected].
  3. 3. Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia uwag do Poradnika Mieszkańca.
  4. 4. Administrator przetwarza dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika w treści formularza uwag na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze zgłoszeń i poprawie funkcjonowania strony internetowej.
  5. 5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez:
    1. upoważnionych pracowników Administratora;
    2. podmioty zewnętrzne współpracujące z Administratorem w zakresie obsługi kadrowo-płacowej, obsługi prawnej, obsługi informatycznej;
    3. kontrahentów Administratora, którzy otrzymają Pani/Pana dane osobowe w zakresie niezbędnym do umożliwienia tym kontrahentom komunikacji z Panią/Panem;
  6. 6. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
  7. 7. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora do momentu zakończenia realizacji celów wskazanych w pkt. 3. Administrator może zachować niezbędną, ograniczoną część danych osobowych w przypadku, gdyby niezbędne okazało się to dla celów wykazania zgodności z przepisami prawa, przez okres do czasu upływu przewidzianych prawem terminów przedawnienia roszczeń.
  8. 8. W zakresie przewidzianym przepisami prawa przysługuje Pani/u prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do żądania przenoszenia danych.
  9. 9. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi dotyczącej niezgodności przetwarzania przekazanych danych osobowych z RODO do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  10. 10. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany. Nie będą podlegać profilowaniu.

Dodaj stronę do ekranu telefonu, aby bezpośrednio z pulpitu przechodzić do Poradnika Mieszkańca

Dodaj skrót do pulpitu