Masz pomysł na pytanie? Zgłoś je! - otworzy się w nowej karcie

wroclaw.pl strona główna
  1. wroclaw.pl
  2. Poradnik Mieszkańca
  3. Uszkodzenia i awarie
  4. Jak zgłosić dziurę w jezdni lub uszkodzony chodnik?

Jak zgłosić dziurę w jezdni lub uszkodzony chodnik?

Ostatnia aktualizacja:

Jeśli chcesz zgłosić dziurę w jezdni, musisz wcześniej sprawdzić, do kogo należy droga.

Pomiń mapę i przejdź do treści

Aby sprawdzić właściciela terenu (publiczny, prywatny) wybierz lokalizację:

Mapa korzysta z danych udostępnionych przez SIP - Mapa własności. (otwiera się w nowym oknie) W szczególnych przypadkach użytkownikiem rzeczywistym może być inny podmiot.

Pominięto mapę. Zostałeś przeniesiony do treści poniżej.

Za większość z nich, czyli drogi publiczne w granicach miasta, w tym gminne, powiatowe oraz wojewódzkie odpowiada Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta, z którym należy kontaktować się w tej sprawie.

  • Dziurę w jezdni lub uszkodzony chodnik można zgłosić do ZDiUM telefonicznie lub mailowo wypełniając formularz.

    Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta

  • Można zgłaszać nie tylko dziury w jezdni i na chodnikach, ale też uszkodzone znaki drogowe, niesprawną sygnalizację świetlną, zepsute oświetlenie uliczne czy inne problemy z infrastrukturą miejską.

    1. Określ dokładną lokalizację (miejscowość, ulica, numer pachołka, kilometr drogi). 
    2. Zrób dokładne zdjęcia uszkodzenia, aby ułatwić identyfikację problemu. 
    3. Przygotuj opis uszkodzenia, np. dziura, pęknięcie, czy inny ubytek nawierzchni. 
    4. Skontaktuj się z ZDiUM.
    5. Przekaż wszystkie zebrane informacje o lokalizacji i stanie uszkodzenia. 

  • Zgłoszenia są weryfikowane przez służby miejskie, a naprawy realizowane w zależności od priorytetu i dostępnych środków.

O planowanych szybkich remontach nawierzchni ZDiUM informuje na bieżąco na swojej stronie internetowej oraz profilu facebookowym.

Treść odpowiedzi została przygotowana w oparciu o informacje udostępnione przez Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta. W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z podmiotem wskazanym powyżej.

Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych

Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia...

Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO", informujemy Pana/Panią, że:

  1. 1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej S.A. z siedzibą we Wrocławiu, pl. Solny 14, 50-062 Wrocław (dalej „Administrator”).
  2. 2. W sprawach związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych przez Administratora można kontaktować się z wykorzystaniem powyższych danych adresowych lub z wyznaczonym u Administratora Inspektorem ochrony danych, e-mail: [email protected].
  3. 3. Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia uwag do Poradnika Mieszkańca.
  4. 4. Administrator przetwarza dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika w treści formularza uwag na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze zgłoszeń i poprawie funkcjonowania strony internetowej.
  5. 5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez:
    1. upoważnionych pracowników Administratora;
    2. podmioty zewnętrzne współpracujące z Administratorem w zakresie obsługi kadrowo-płacowej, obsługi prawnej, obsługi informatycznej;
    3. kontrahentów Administratora, którzy otrzymają Pani/Pana dane osobowe w zakresie niezbędnym do umożliwienia tym kontrahentom komunikacji z Panią/Panem;
  6. 6. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
  7. 7. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora do momentu zakończenia realizacji celów wskazanych w pkt. 3. Administrator może zachować niezbędną, ograniczoną część danych osobowych w przypadku, gdyby niezbędne okazało się to dla celów wykazania zgodności z przepisami prawa, przez okres do czasu upływu przewidzianych prawem terminów przedawnienia roszczeń.
  8. 8. W zakresie przewidzianym przepisami prawa przysługuje Pani/u prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do żądania przenoszenia danych.
  9. 9. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi dotyczącej niezgodności przetwarzania przekazanych danych osobowych z RODO do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  10. 10. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany. Nie będą podlegać profilowaniu.