Masz pomysł na pytanie? Zgłoś je! - otworzy się w nowej karcie

wroclaw.pl strona główna
Strona biuletynu informacji publicznej Urzędu Miejskiego Wrocławia, otworzy się w nowej karcie
  1. wroclaw.pl
  2. Poradnik Mieszkańca
  3. Urząd
  4. Jak wyrobić dowód osobisty we Wrocławiu?

Jak wyrobić dowód osobisty we Wrocławiu?

Ostatnia aktualizacja:

Dowód osobisty można wyrobić w dowolnym urzędzie, niezależnie od adresu zameldowania, przez internet lub w aplikacji mObywatel.

Dokument wydaje się na wniosek, który musi złożyć każdy, kto:

  • ma ukończone 18 lat lub kończy 18 lat za mniej niż 30 dni,
  • ma inne dane osobowe niż w swoim obecnym dowodzie (np. nazwisko),
  • zgubił dowód lub został on mu skradziony.

OSOBIŚCIE

  • Wniosek o wydanie dowodu osobistego można złożyć osobiście w organie dowolnej gminy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. We Wrocławiu jest to Centrum Obsługi Mieszkańca:

    Wizytę w urzędzie można wcześniej umówić przez internetowy system rezerwacji kolejki.

  • Obecnie nie trzeba wypełniać żadnego papierowego wniosku. Urzędnik przygotuje go sam w systemie na podstawie danych, które podasz w trakcie wizyty i danych z rejestru PESEL.

    Należy jednak zabrać ze sobą aktualne kolorowe zdjęcie oraz ważny dokument tożsamości (jeżeli nie posiadasz ważnego dowodu, ale ważny paszport - koniecznie zabierz go ze sobą). Więcej informacji na temat wymaganych wniosków i dokumentów znajduje się na stronie BIP.

    1. Po umówieniu wizyty przez internetowy system rezerwacji kolejki, udaj się do urzędu we Wrocławiu we wskazanym dniu i godzinie.
    2. Po przybyciu przedstawisz wymagane dokumenty, a urzędnik pobierze twoje odciski palców.
    3. Na wniosku złożysz własnoręczny podpis, który zostanie zamieszczony w dowodzie osobistym.
    4. Po wszystkim otrzymasz potwierdzenie złożenia wniosku o nowy dowód osobisty.

  • Czas oczekiwania na wyrobienie dowodu to maksymalnie 30 dni. Na portalu GOV można wcześniej sprawdzić, czy dokument jest już gotowy do odbioru.

    Jeśli podczas składania wniosku wyrazisz zgodę na przekazanie swoich danych do Rejestru Danych Kontaktowych, otrzymasz powiadomienie SMS o tym, że dowód jest gotowy do odebrania.

  • Dowód osobisty odbiera się w tym samym urzędzie, w którym składano wniosek. Kiedy otrzymasz informację, że twój dowód jest gotowy, możesz umówić się wcześniej na jego odbiór przez internetowy system rezerwacji, aby nie czekać w kolejce.

    Podczas wizyty trzeba zabrać ze sobą dotychczasowy dowodu osobisty, ponieważ musi zostać fizycznie anulowany.

PRZEZ INTERNET

  • Wniosek o wyrobienie dowodu osobistego złożysz także na stronie mObywatel. Aby skorzystać z usługi, potrzebny jest profil zaufany, podpis kwalifikowany, e-dowód lub dane do logowania do bankowości elektronicznej.

    Wniosek składany przez internet należy jednak uzupełnić o odciski palców oraz wzór podpisu. Dane te pobierane są w urzędzie i umieszczone w dowodzie osobistym.

  • Podczas wypełniania wniosku przez internet niezbędne jest kolorowe zdjęcie w formie elektronicznej:

    • minimalna rozdzielczość: 492 x 633 piksele,
    • wielkość maksymalnie do 2,5 MB,
    • wymiary: 35x45 mm (szerokość x wysokość).

    1. Zaloguj się na stronie mObywatel.
    2. Wybierz powód ubiegania się o dowód.
    3. Wybierz dowolny urząd, w którym w ciągu 30 dni złożysz odciski palców i podpis.
    4. Zaznacz, czy chcesz mieć podpis osobisty.
    5. Dołącz zdjęcie, a w razie potrzeby inny załącznik.
    6. Sprawdź, czy dane na wzorze dowodu są poprawne.
    7. Uzupełnij brakujące dane kontaktowe. Upewnij się, że masz w swoim wniosku poprawny e-mail. Otrzymasz na niego numer wniosku wraz z nazwą urzędu, w którym odbierzesz dowód.
    8. Sprawdź i podpisz wniosek elektronicznie.
    9. Potwierdzenie złożenia wniosku otrzymasz na swoją skrzynkę e-Doręczeń oraz wcześniej podany e-mail.
    10. W ciągu 30 dni od uzupełnienia wniosku, udaj się do wybranego wcześniej urzędu, aby złożyć swoje odciski palców i wzór podpisu.

  • Na dowód będziesz czekać do 30 dni od złożenia odcisków palców. Na portalu GOV można wcześniej sprawdzić, czy dokument jest już gotowy do odbioru. 

  • Dowód odbiera się w urzędzie, który przyjął twój wniosek. Należy to zrobić osobiście, a podczas wizyty trzeba zabrać ze sobą dokument tożsamości ze zdjęciem.

    Kiedy otrzymasz informację, że twój dowód jest gotowy, możesz umówić się wcześniej na jego odbiór przez internetowy system rezerwacji, aby nie czekać w kolejce.

PRZEZ APLIKACJĘ

  • W aplikacji mObywatel również można złożyć wniosek o wyrobienie dowodu osobistego. Aby skorzystać z usługi, potrzebny jest profil zaufany, podpis kwalifikowany, e-dowód lub dane do logowania do bankowości elektronicznej.

    Aplikacja mObywatel dostępna do pobrania:

    Pobierz z Google Play
    Pobierz z App Store

    Wniosek składany przez aplikację należy jednak uzupełnić o odciski palców oraz wzór podpisu. Dane te pobierane są w urzędzie i umieszczone w dowodzie osobistym.

  • Podczas wypełniania wniosku przez aplikację niezbędne jest kolorowe zdjęcie w formie elektronicznej:

    • minimalna rozdzielczość: 492 x 633 piksele,
    • wielkość maksymalnie do 2,5 MB,
    • wymiary: 35 x 45 mm (szerokość x wysokość).

    1. Zaloguj się w aplikacji mObywatel.
    2. Wybierz powód ubiegania się o dowód.
    3. Wybierz dowolny urząd, w którym w ciągu 30 dni złożysz odciski palców i podpis.
    4. Zaznacz, czy chcesz mieć podpis osobisty.
    5. Dołącz zdjęcie, a w razie potrzeby inny załącznik.
    6. Sprawdź, czy dane na wzorze dowodu są poprawne.
    7. Uzupełnij brakujące dane kontaktowe. Upewnij się, że masz w swoim wniosku poprawny e-mail. Otrzymasz na niego numer wniosku wraz z nazwą urzędu, w którym odbierzesz dowód.
    8. Sprawdź i podpisz wniosek elektronicznie.
    9. Potwierdzenie złożenia wniosku otrzymasz na swoją skrzynkę e-Doręczeń oraz wcześniej podany e-mail.
    10. W ciągu 30 dni od uzupełnienia wniosku, udaj się do wybranego wcześniej urzędu, aby złożyć swoje odciski palców i wzór podpisu.

  • Na dowód będziesz czekać do 30 dni od złożenia odcisków palców. Na portalu GOV można wcześniej sprawdzić, czy dokument jest już gotowy do odbioru. 

  • Dowód odbiera się w urzędzie, który przyjął twój wniosek. Należy to zrobić osobiście, a podczas wizyty trzeba zabrać ze sobą dokument tożsamości ze zdjęciem.

    Kiedy otrzymasz informację, że twój dowód jest gotowy, możesz umówić się wcześniej na jego odbiór przez internetowy system rezerwacji, aby nie czekać w kolejce.

Dodatkowe informacje związane ze składaniem wniosku o dowód osobisty znajdują się na stronie BIP.

Treść odpowiedzi została przygotowana w oparciu o informacje udostępnione przez Wydział Spraw Obywatelskich. W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z podmiotem wskazanym powyżej.

Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych

Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia...

Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO", informujemy Pana/Panią, że:

  1. 1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej S.A. z siedzibą we Wrocławiu, pl. Solny 14, 50-062 Wrocław (dalej „Administrator”).
  2. 2. W sprawach związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych przez Administratora można kontaktować się z wykorzystaniem powyższych danych adresowych lub z wyznaczonym u Administratora Inspektorem ochrony danych, e-mail: [email protected].
  3. 3. Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia uwag do Poradnika Mieszkańca.
  4. 4. Administrator przetwarza dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika w treści formularza uwag na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze zgłoszeń i poprawie funkcjonowania strony internetowej.
  5. 5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez:
    1. upoważnionych pracowników Administratora;
    2. podmioty zewnętrzne współpracujące z Administratorem w zakresie obsługi kadrowo-płacowej, obsługi prawnej, obsługi informatycznej;
    3. kontrahentów Administratora, którzy otrzymają Pani/Pana dane osobowe w zakresie niezbędnym do umożliwienia tym kontrahentom komunikacji z Panią/Panem;
  6. 6. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
  7. 7. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora do momentu zakończenia realizacji celów wskazanych w pkt. 3. Administrator może zachować niezbędną, ograniczoną część danych osobowych w przypadku, gdyby niezbędne okazało się to dla celów wykazania zgodności z przepisami prawa, przez okres do czasu upływu przewidzianych prawem terminów przedawnienia roszczeń.
  8. 8. W zakresie przewidzianym przepisami prawa przysługuje Pani/u prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do żądania przenoszenia danych.
  9. 9. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi dotyczącej niezgodności przetwarzania przekazanych danych osobowych z RODO do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  10. 10. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany. Nie będą podlegać profilowaniu.

Podobne pytania