Jak uzyskać pomoc społeczną dla seniora?
Ostatnia aktualizacja:
W przypadku chęci uzyskania wsparcia w postaci usług opiekuńczych, seniorzy mogą zwrócić się w tej sprawie do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej we Wrocławiu.
Pomoc społeczna przysługuje tym mieszkańcom, którzy z powodu wieku, choroby lub orzeczonej niepełnosprawności potrzebują stałej opieki innych osób. Opiekunowie mogą pomóc:
- prowadzić dom, czyli np. robić zakupy, bieżące porządki, przygotowywać posiłki, załatwiać sprawy w urzędach czy przychodniach;
- dbać o higienę, pielęgnację – np. pomagać przy myciu się, ubieraniu, zakładaniu pampersów albo zmianie pościeli;
- utrzymywać kontakty z otoczeniem – np. pójść na spacer;
- w innych sprawach, które zaleci lekarz psychiatra (w przypadku osób chorujących psychicznie).
-
Aby skorzystać z usług opiekuńczych MOPS należy mieć ukończone 75 lat lub aktualne orzeczenie o:
- znacznym lub umiarkowanym stopniu lub
- orzeczenie o całkowitej niezdolności do samodzielnej egzystencji.
W innych przypadkach – np. gdy jest się młodszym, nie ma się orzeczenia lub ma lekki stopień niepełnosprawności, trzeba posiadać zaświadczenie od lekarza, w którym potwierdzi on potrzebę skorzystania z usługi opiekuna.
-
Wniosek można złożyć osobiście, telefonicznie czy mailowo do Działu Usług Opiekuńczych MOPS we Wrocławiu:
Dział Usług Opiekuńczych MOPS
Telefon:
E-mail:
Adres:
Hubska 30-32; 50-529 WrocławCzynne:
pon-pt: 07:30 - 15:00Chęć uzyskania opieki można także zgłosić stacjonarnie w jednym z biur pracowników socjalnych jednostki przy:
- pl. Legionów 4-5,
- ul. Chrobrego 34a,
- ul. Kamieńskiego 190.
Po złożeniu wniosku pracownik socjalny MOPS umówi się z tobą na wywiad środowiskowy.
Pracownicy socjalni mają określone rejony i pracują w terenie. W swoich biurach przyjmują:
w godzinach 7.30-10 (w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek), w godzinach 13-15 (w środy).Jeśli chcesz wiedzieć, który pracownik zajmie się twoją sprawą, skontaktuj się z biurem MOPS w celu umówienia na wywiad środowiskowy.
-
Na wizytę pracownika socjalnego, który przyjdzie przeprowadzić z tobą wywiad środowiskowy, należy przygotować:
- dokument tożsamości (np. dowód osobisty, paszport),
- dokumenty dotyczące stanu zdrowia (np. aktualne orzeczenie o niepełnosprawności, kartę informacyjną ze szpitala, zaświadczenie lekarskie),
- dokumenty dotyczące dochodów (np. odcinek emerytury lub renty, decyzję o wysokości świadczeń z ubezpieczenia społecznego, zaświadczenie o zarobkach),
- dokumenty pokazujące twoje wydatki (np. rachunki za mieszkanie, leki, media),
- dane dotyczące twojej rodziny (dzieci, rodziców, małżonka), w tym ich adresy,
- zaświadczenie od lekarza psychiatry, jeśli chorujesz psychicznie i chcesz skorzystać z dodatkowej usługi opiekuńczej.
-
To, ile zapłacisz za godzinę usług opiekuńczych, zależeć będzie od wysokości twojego dochodu. Pomoc opiekuna może być jednak darmowa, jeśli:
- mieszkasz samotnie i masz miesięczny dochód równy lub mniejszy niż 1 010,00 zł,
- mieszkasz z kimś, ale gospodarujesz samotnie, a twój dochód jest równy lub mniejszy niż 1 010,00 zł,
- mieszkasz z kimś i macie wspólny budżet, a wasz wspólny dochód, podzielony na ilość osób, jest równy lub mniejszy niż 823,00 zł.
Cenę za wsparcie opiekuna ustala Rada Miejska w specjalnej uchwale. Informacje na temat kosztu każdej usługi znajdują się także na stronie MOPS.
-
W oparciu o informacje, które zostaną udzielone pracownikowi MOPS podczas wywiadu, zostanie wydana decyzja o rozpatrzeniu sprawy oraz w jakim zakresie, wymiarze i na jak długo została przyznana. Przesyłana jest ona listownie lub poprzez e-Doręczenia.
Dodatkowe informacje na temat usługi opieki społecznej znajdują się na stronie MOPS Wrocław.
Treść odpowiedzi została przygotowana w oparciu o informacje udostępnione przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu. W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z podmiotem wskazanym powyżej.
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych
Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia...
Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO", informujemy Pana/Panią, że:
- 1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej S.A. z siedzibą we Wrocławiu, pl. Solny 14, 50-062 Wrocław (dalej „Administrator”).
- 2. W sprawach związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych przez Administratora można kontaktować się z wykorzystaniem powyższych danych adresowych lub z wyznaczonym u Administratora Inspektorem ochrony danych, e-mail: [email protected].
- 3. Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia uwag do Poradnika Mieszkańca.
- 4. Administrator przetwarza dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika w treści formularza uwag na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze zgłoszeń i poprawie funkcjonowania strony internetowej.
-
5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez:
- upoważnionych pracowników Administratora;
- podmioty zewnętrzne współpracujące z Administratorem w zakresie obsługi kadrowo-płacowej, obsługi prawnej, obsługi informatycznej;
- kontrahentów Administratora, którzy otrzymają Pani/Pana dane osobowe w zakresie niezbędnym do umożliwienia tym kontrahentom komunikacji z Panią/Panem;
- 6. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
- 7. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora do momentu zakończenia realizacji celów wskazanych w pkt. 3. Administrator może zachować niezbędną, ograniczoną część danych osobowych w przypadku, gdyby niezbędne okazało się to dla celów wykazania zgodności z przepisami prawa, przez okres do czasu upływu przewidzianych prawem terminów przedawnienia roszczeń.
- 8. W zakresie przewidzianym przepisami prawa przysługuje Pani/u prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do żądania przenoszenia danych.
- 9. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi dotyczącej niezgodności przetwarzania przekazanych danych osobowych z RODO do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- 10. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany. Nie będą podlegać profilowaniu.
