Jak można skorzystać z pomocy w drobnych naprawach domowych w ramach projektu Złota Rączka?
Ostatnia aktualizacja:
„Złota Rączka" to program, w ramach którego mieszkańcy w wieku od 70 do 89 lat mogą otrzymać bezpłatną pomoc w drobnych naprawach domowych.
Celem projektu jest poprawa bezpieczeństwa oraz komfortu życia osób starszych poprzez szybkie i profesjonalne wsparcie w codziennych usterkach technicznych w mieszkaniu.
-
Potrzebę pomocy w ramach programu „Złota Rączka" można zgłosić telefonicznie pod numerem 71 702 18 18, mailowo: [email protected] lub poprzez formularz zgłoszeniowy online.
-
- Organizacja przyjmuje zgłoszenie.
- Kontaktuje się telefonicznie, mailowo lub listownie w celu ustalenia szczegółów.
- Umawiany jest termin wizyty.
Usługa realizowana jest w ciągu 7 dni od zgłoszenia, jednak zgodnie z kolejnością zgłoszeń oraz do wyczerpania środków w ramach programu.
-
Program oferuje:
- naprawę, wymianę i uszczelnienie kranów, wężyków, głowic i wylewek,
- czyszczenie, wymiana i uszczelnienie syfonów,
- naprawę lub wymiana spłuczek, zaworów i wężyków w toalecie,
- naprawę i wymianę zawiasów oraz zamków w szafach,
- naprawę i wymianę zamków, klamek i zasuwek w drzwiach,
- uszczelnianie okien i drzwi,
- przykręcanie, wymianę i naprawa gniazdek oraz włączników światła,
- naprawę i wymianę prowadnic oraz uchwytów szuflad,
- wiercenie w betonie w celu zawieszenia obrazów lub karniszy,
- naprawę, wieszanie i wymianę żarówek w lampach,
- wymianę deski sedesowej i przykręcanie muszli klozetowej do podłogi,
- montaż i naprawę rolet okiennych (z wyłączeniem rolet metalowych i antywłamaniowych),
- wymianę słuchawek i węży prysznicowych,
- wymianę zamków w skrzynkach na listy,
- wymianę wtyczek w kablach lamp,
- podłączenie pralki (usługa nie obejmuje naprawy pralki).
Inne drobne naprawy mogą zostać wykonane po wcześniejszej konsultacji. Zakres prac każdorazowo ustalany jest indywidualnie i może zostać ograniczony ze względów technicznych lub bezpieczeństwa.
Dodatkowe informacje na temat programu znajdują się na stronie internetowej.
Treść odpowiedzi została przygotowana w oparciu o informacje udostępnione przez Wrocławskie Centrum Rozwoju Społecznego. W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z podmiotem wskazanym powyżej.
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych
Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia...
Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO", informujemy Pana/Panią, że:
- 1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej S.A. z siedzibą we Wrocławiu, pl. Solny 14, 50-062 Wrocław (dalej „Administrator”).
- 2. W sprawach związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych przez Administratora można kontaktować się z wykorzystaniem powyższych danych adresowych lub z wyznaczonym u Administratora Inspektorem ochrony danych, e-mail: [email protected].
- 3. Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia uwag do Poradnika Mieszkańca.
- 4. Administrator przetwarza dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika w treści formularza uwag na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze zgłoszeń i poprawie funkcjonowania strony internetowej.
-
5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez:
- upoważnionych pracowników Administratora;
- podmioty zewnętrzne współpracujące z Administratorem w zakresie obsługi kadrowo-płacowej, obsługi prawnej, obsługi informatycznej;
- kontrahentów Administratora, którzy otrzymają Pani/Pana dane osobowe w zakresie niezbędnym do umożliwienia tym kontrahentom komunikacji z Panią/Panem;
- 6. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
- 7. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora do momentu zakończenia realizacji celów wskazanych w pkt. 3. Administrator może zachować niezbędną, ograniczoną część danych osobowych w przypadku, gdyby niezbędne okazało się to dla celów wykazania zgodności z przepisami prawa, przez okres do czasu upływu przewidzianych prawem terminów przedawnienia roszczeń.
- 8. W zakresie przewidzianym przepisami prawa przysługuje Pani/u prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do żądania przenoszenia danych.
- 9. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi dotyczącej niezgodności przetwarzania przekazanych danych osobowych z RODO do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- 10. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany. Nie będą podlegać profilowaniu.
