Gdzie znajdują się informacje o opóźnieniach komunikacji miejskiej?
Ostatnia aktualizacja:
W przypadku opóźnień komunikacji miejskiej warto zapoznać się z mapą pozycji pojazdów na stronie MPK Wrocław, gdzie prezentowane jest bieżące położenie pojazdów wybranych linii. Aby zobaczyć, w którym miejscu znajduje się interesujący nas tramwaj lub autobus, należy kliknąć na jego numer na liście.
Sprawy związane z opóźnieniami przyjazdów linii tramwajowych lub autobusowych można również zgłaszać do Biurem Obsługi Pasażera MPK Wrocław lub Wydziału Transportu UMW.
BIURO OBSŁUGI PASAŻERA MPK WROCŁAW
-
Spóźnienia komunikacji miejskiej warto zgłaszać na adres mailowy Biura Obsługi Pasażera MPK, telefonicznie lub poprzez dedykowany formularz na stronie przewoźnika:
Biuro Obsługi Pasażera MPK Wrocław
Telefon:
E-mail:
Infolinia czynna jest w dni robocze w godzinach 7:00-21:00.
Wydział Transportu UMW
-
Organizatorem transportu we Wrocławiu jest Wydział Transportu UMW, z którym również można kontaktować się w sprawie spóźniających się tramwajów i autobusów. Zgłoszenia należy kierować telefonicznie lub mailowo:
Wydział Transportu
E-mail:
Szczegóły:
Numery pracowników merytorycznych: 71 777 70 72, 71 777 70 92
Spóźnienia na liniach aglomeracyjnych obsługiwanych przez zewnętrznych przewoźników: Nowak Transport Konsorcjum, DLA Sp. z o.o. oraz PT Kłosok Sp. z o.o. należy zgłaszać bezpośrednio do operatorów.
Treść odpowiedzi została przygotowana w oparciu o informacje udostępnione przez Wydział Transportu, Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne. W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z podmiotem wskazanym powyżej.
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych
Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia...
Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO", informujemy Pana/Panią, że:
- 1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej S.A. z siedzibą we Wrocławiu, pl. Solny 14, 50-062 Wrocław (dalej „Administrator”).
- 2. W sprawach związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych przez Administratora można kontaktować się z wykorzystaniem powyższych danych adresowych lub z wyznaczonym u Administratora Inspektorem ochrony danych, e-mail: [email protected].
- 3. Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia uwag do Poradnika Mieszkańca.
- 4. Administrator przetwarza dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika w treści formularza uwag na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze zgłoszeń i poprawie funkcjonowania strony internetowej.
-
5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez:
- upoważnionych pracowników Administratora;
- podmioty zewnętrzne współpracujące z Administratorem w zakresie obsługi kadrowo-płacowej, obsługi prawnej, obsługi informatycznej;
- kontrahentów Administratora, którzy otrzymają Pani/Pana dane osobowe w zakresie niezbędnym do umożliwienia tym kontrahentom komunikacji z Panią/Panem;
- 6. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
- 7. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora do momentu zakończenia realizacji celów wskazanych w pkt. 3. Administrator może zachować niezbędną, ograniczoną część danych osobowych w przypadku, gdyby niezbędne okazało się to dla celów wykazania zgodności z przepisami prawa, przez okres do czasu upływu przewidzianych prawem terminów przedawnienia roszczeń.
- 8. W zakresie przewidzianym przepisami prawa przysługuje Pani/u prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do żądania przenoszenia danych.
- 9. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi dotyczącej niezgodności przetwarzania przekazanych danych osobowych z RODO do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- 10. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany. Nie będą podlegać profilowaniu.