Gdzie zgłosić potrzebę dezynsekcji?
Ostatnia aktualizacja:
Potrzebę dezynsekcji należy zgłosić do:
- właściciela lub administratora obiektu w przypadku mieszkań w budynkach wielorodzinnych,
- Zarządu Zasobu Komunalnego, w przypadku budynków komunalnych,
- Wydziału Środowiska, jeżeli problem występuje w obiektach użyteczności publicznej,
- bezpośrednio do firmy, która świadczy takie usługi, jeśli jesteśmy właścicielem nieruchomości.
BUDYNKI WIELORODZINNE
-
W przypadku mieszkań w budynkach wielorodzinnych, kiedy na klatce schodowej lub w całym budynku wystąpi problem z insektami, należy skontaktować się z właścicielem bądź administratorem obiektu.
Zarządca musi wtedy wdrożyć dezynsekcję części wspólnych nieruchomości w celu zapobiegania rozprzestrzeniania się insektów.
Numery kontaktowe do wspólnot oraz spółdzielni mieszkaniowych we Wrocławiu znajdują się zwykle na tablicach ogłoszeniowych w budynkach wielorodzinnych oraz na stronach jednostek.
-
- dokładną lokalizację problemu,
- datę i godzinę zaobserwowania insektów,
- opis sytuacji i wszelkie działania podjęte przez mieszkańców lub użytkowników nieruchomości,
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej.
-
Gdy zgłosisz zarządcy problem z insektami, powinien zająć się sprawą od razu, ponieważ to do jego obowiązków należy dbanie o to, żeby budynek był w odpowiednim stanie sanitarnym. Może on:
- zlecić dezynsekcję firmie specjalistycznej,
- przeprowadzić oględziny lokalu lub budynku,
- skonsultować się z lokatorami w celu ustalenia źródła problemu.
Jeśli problem dotyczy instalacji budynku (np. kanalizacji), zarządca powinien zlecić naprawę.
W przypadku braku reakcji można złożyć skargę do Państwowej Inspekcji Sanitarnej lub wystąpić na drogę prawną, jeśli problem wpływa na warunki mieszkaniowe.
BUDYNKI KOMUNALNE
-
Jeśli mieszkasz w budynku komunalnym, potrzebę dezynsekcji możesz zgłosić przez formularz kontaktowy na stronie Zarządu Zasobu Komunalnego oraz osobiście i telefonicznie, kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta ZZK.
Poniżej znajdziesz kontakty do poszczególnych jednostek, w zależności od rejonu:
Lokale komunalne dzierżawi również spółka Wrocławskie Mieszkania, z którą można skontaktować się w sprawie dezynsekcji telefonicznie lub osobiście:
-
- dokładną lokalizację problemu,
- datę i godzinę zaobserwowania insektów,
- opis sytuacji i wszelkie podjęte działania podjęte przez mieszkańców lub użytkowników nieruchomości,
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej.
-
Zgłoszenie zwalczania insektów do Zarządu Zasobu Komunalnego we Wrocławiu trafia do odpowiedniego Biura Obsługi Klienta (BOK), które jest biurem pierwszego kontaktu dla najemców lokali komunalnych.
ZZK ma obowiązek podjąć działania w ramach zarządzania budynkiem. Może również zlecić dezynsekcję firmie specjalistycznej lub przeprowadzić kontrolę stanu sanitarnego
OBIEKTY UŻYTECZNOŚCI PUBLICZNEJ
-
Za zwalczanie insektów odpowiadają właściwe służby miejskie lub zarządcy obiektów publicznych. Jeśli masz problem z insektami w miejscu publicznym, warto skontaktować się telefonicznie z Wydziałem Środowiska UM.
Wydział Środowiska
Telefon:
-
- dokładną lokalizację problemu,
- datę i godzinę zaobserwowania insektów,
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej.
-
Zgłoszenie dotyczące insektów w obiekcie użyteczności publicznej do Urzędu Miejskiego Wrocławia zostanie przekierowane do właściwego wydziału, Wydziału Środowiska lub przekazane do Państwowej Inspekcji Sanitarnej.
Problem występowania insektów w obiektach użyteczności publicznej to temat częstych interwencji, które wpływają do Państwowej Inspekcji Sanitarnej. Urząd Miejski może zlecić kontrolę sanitarną obiektu lub nakazać zarządcy podjęcie działań dezynsekcyjnych.
W przypadku obiektów komunalnych miasto może również bezpośrednio zlecić usługi dezynsekcji lub nałożyć na zarządcę obowiązek ich przeprowadzenia.
WŁAŚCICIELE NIERUCHOMOŚCI
-
Kiedy sami jesteśmy właścicielem nieruchomości – najlepiej kontaktować się bezpośrednio z firmą, która świadczy usługi dezynsekcji.
Treść odpowiedzi została przygotowana w oparciu o informacje udostępnione przez podmiot realizujący dane zadanie publiczne.
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych
Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia...
Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO", informujemy Pana/Panią, że:
- 1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej S.A. z siedzibą we Wrocławiu, pl. Solny 14, 50-062 Wrocław (dalej „Administrator”).
- 2. W sprawach związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych przez Administratora można kontaktować się z wykorzystaniem powyższych danych adresowych lub z wyznaczonym u Administratora Inspektorem ochrony danych, e-mail: [email protected].
- 3. Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia uwag do Poradnika Mieszkańca.
- 4. Administrator przetwarza dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika w treści formularza uwag na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze zgłoszeń i poprawie funkcjonowania strony internetowej.
-
5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez:
- upoważnionych pracowników Administratora;
- podmioty zewnętrzne współpracujące z Administratorem w zakresie obsługi kadrowo-płacowej, obsługi prawnej, obsługi informatycznej;
- kontrahentów Administratora, którzy otrzymają Pani/Pana dane osobowe w zakresie niezbędnym do umożliwienia tym kontrahentom komunikacji z Panią/Panem;
- 6. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
- 7. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora do momentu zakończenia realizacji celów wskazanych w pkt. 3. Administrator może zachować niezbędną, ograniczoną część danych osobowych w przypadku, gdyby niezbędne okazało się to dla celów wykazania zgodności z przepisami prawa, przez okres do czasu upływu przewidzianych prawem terminów przedawnienia roszczeń.
- 8. W zakresie przewidzianym przepisami prawa przysługuje Pani/u prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do żądania przenoszenia danych.
- 9. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi dotyczącej niezgodności przetwarzania przekazanych danych osobowych z RODO do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- 10. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany. Nie będą podlegać profilowaniu.