Gdzie zgłosić nielegalny monitoring?
Ostatnia aktualizacja:
W zależności od sytuacji, nielegalny monitoring, czyli taki, który narusza prywatność lub przepisy dotyczące ochrony danych osobowych (np. RODO), można zgłosić do:
- Urzędu Ochrony Danych (jeśli rejestruje osoby bez ich zgody),
- Policji (w przypadku przestępstwa, np. nagrywanie łazienek),
- Państwowej Inspekcji Pracy (jeśli monitoring jest w miejscach niedozwolonych lub narusza prawa pracownika),
- administratora budynku (kiedy monitoring został zainstalowany na terenie wspólnym bez zgody mieszkańców),
- Straży Miejskiej (w przypadku, gdy monitoring jest związany z naruszeniem porządku publicznego).
URZĄD OCHRONY DANYCH
-
Jeśli monitoring narusza przepisy RODO, np. rejestruje osoby na terenach publicznych lub sąsiednich posesjach bez ich zgody, brak jest odpowiednich oznaczeń lub nagrania są wykorzystywane niezgodnie z celem, należy zgłosić to do UOD przez platformę e-Doręczenia lub formularz.
-
- imię, nazwisko i adres zamieszkania,
- własnoręczny podpis,
- pełna nazwa firmy lub imię i nazwisko oraz adres siedziby/zamieszkania podmiotu, na który składasz skargę,
- dokładny opis problemu – napisz, co zostało naruszone,
- określenie żądania – napisz jasno, czego oczekujesz od organu (np. usunięcia danych),
- możesz załączyć zdjęcia nielegalnego monitoringu.
-
1. UODO sprawdzi zgłoszenie i może zażądać dodatkowych dokumentów lub przeprowadzić kontrolę u podmiotu.
2. Jeśli stwierdzi naruszenie przepisów, może nałożyć karę finansową.
3. Równolegle możesz również zawiadomić policję o nielegalnym monitoringu lub pozwać do sądu cywilnego o odszkodowanie.
POLICJA
-
Do policji możesz zgłosić sprawę w przypadku podejrzenia przestępstwa (np. nagrywania w miejscach szczególnie chronionych, takich jak łazienki, przebieralnie). Zrobisz to osobiście w dowolnej jednostce policji, telefonicznie lub przez stronę Krajowej Mapy Zagrożeń Bezpieczeństwa:
Policja
-
W zgłoszeniu należy zawrzeć:
- imię, nazwisko i adres zamieszkania,
- pełną nazwę firmy lub imię i nazwisko oraz adres siedziby/zamieszkania podmiotu, na który składasz skargę,
- dokładny opis problemu – opisz, co zostało naruszone,
- dołącz zdjęcia dowodów lub jeśli masz do nich dostęp, również nagrań i konwersacji, jeśli prowadziłeś ją z podmiotem za to odpowiedzialnym.
-
1. Policja przyjmie zgłoszenie i przeprowadzi dochodzenie.
2. W zależności od wyników może zażądać usunięcia kamer lub postawić zarzuty osobie, która je zainstalowała.
3. Jeśli problem się nie rozwiąże, możesz skierować sprawę do sądu cywilnego o zadośćuczynienie za naruszenie dóbr osobistych.
PAŃSTWOWA INSPEKCJA PRACY
-
Jeśli nielegalny monitoring dotyczy miejsca pracy, narusza prawa pracowników lub zamontowano kamery w miejscach zabronionych, zgłoś to do PIP osobiście lub telefonicznie lub przez formularz dostępny na stronie jednostki.
Okręgowy Inspektorat Pracy we Wrocławiu
-
1. Zrób zdjęcia kamer, zapisz gdzie są umieszczone, zanotuj daty i godziny sytuacji, w których czułeś się inwigilowany. Jeśli masz dostęp do nagrań, zabezpiecz je.
2. Zapisz dane pracodawcy – nazwę i adres zakładu pracy oraz adres, na który wyślesz skargę.
3. Opisz, dlaczego uważasz monitoring za nielegalny, jakie prawa narusza (np. prawo do prywatności) i jakie kroki już podjąłeś, żeby wyjaśnić sprawę.
Zgłoszenie możesz złożyć anonimowo.
-
1. Państwowa Inspekcja Pracy sprawdzi, czy monitoring w twojej firmie jest legalny.
2. Jeśli okaże się, że pracodawca łamie przepisy, PIP nakaże mu wprowadzenie zmian.
3. Inspekcja może również nakazać usunięcie nielegalnych kamer lub zmianę sposobu monitorowania.
ZARZĄDCA NIERUCHOMOŚCI
-
Jeśli monitoring został zainstalowany na terenie wspólnym bez zgody mieszkańców, warto zgłosić sprawę administratorowi lub wspólnocie w preferowany przez nich sposób.
Numery kontaktowe do wspólnot oraz spółdzielni mieszkaniowych we Wrocławiu znajdują się zwykle na tablicach ogłoszeniowych w budynkach wielorodzinnych oraz na stronach jednostek.
-
W zgłoszeniu należy zawrzeć:
- imię, nazwisko i adres zamieszkania,
- pełną nazwę firmy lub imię i nazwisko oraz adres siedziby/zamieszkania podmiotu, na który składasz skargę,
- dokładny opis problemu – opisz, co zostało naruszone,
- dołącz zdjęcia dowodów.
-
Zarządca powinien odesłać odpowiedź w tej sprawie w ciągu miesiąca. Jeśli nie będzie odzewu, zgłoś sprawę do Straży Miejskiej, na policję lub do UOD.
STRAŻ MIEJSKA
-
W przypadku, gdy monitoring jest związany z naruszeniem porządku publicznego lub przepisów prawa lokalnego, można zgłosić sprawę do Straży Miejskiej telefonicznie lub mailowo:
Straż Miejska Wrocławia
Telefon:
E-mail:
-
W zgłoszeniu należy zawrzeć:
- imię, nazwisko i adres zamieszkania,
- pełną nazwę firmy lub imię i nazwisko oraz adres siedziby/zamieszkania podmiotu, na który składasz skargę,
- dokładny opis problemu – opisz, co zostało naruszone,
- dołącz zdjęcia dowodów lub jeśli masz do nich dostęp, również nagrań i konwersacji, jeśli prowadziłeś ją z podmiotem za to odpowiedzialnym.
-
1. Straż miejska musi przyjąć każde zgłoszenie o nielegalnym monitoringu.
2. Następnie sprawdzi, czy sprawa należy do jej kompetencji.
3. Jeśli monitoring łamie RODO i przetwarza dane osobowe – sprawa trafi do UODO – Jeśli narusza prawa obywatelskie (np. dobra osobiste) – może trafić do sądu cywilnego, który może zasądzić odszkodowanie. Jeśli to przestępstwo – zajmie się tym policja lub prokuratura.
4. Straż miejska może też sama prowadzić dochodzenie, żeby sprawdzić czy nie doszło do wykroczenia, które może ukarać.
Treść odpowiedzi została przygotowana w oparciu o informacje udostępnione przez podmiot realizujący dane zadanie publiczne.
Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych
Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia...
Zgodnie rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO", informujemy Pana/Panią, że:
- 1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Agencja Rozwoju Aglomeracji Wrocławskiej S.A. z siedzibą we Wrocławiu, pl. Solny 14, 50-062 Wrocław (dalej „Administrator”).
- 2. W sprawach związanych z przetwarzaniem Pani/Pana danych przez Administratora można kontaktować się z wykorzystaniem powyższych danych adresowych lub z wyznaczonym u Administratora Inspektorem ochrony danych, e-mail: [email protected].
- 3. Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia uwag do Poradnika Mieszkańca.
- 4. Administrator przetwarza dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika w treści formularza uwag na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu administratora polegającego na obsłudze zgłoszeń i poprawie funkcjonowania strony internetowej.
-
5. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez:
- upoważnionych pracowników Administratora;
- podmioty zewnętrzne współpracujące z Administratorem w zakresie obsługi kadrowo-płacowej, obsługi prawnej, obsługi informatycznej;
- kontrahentów Administratora, którzy otrzymają Pani/Pana dane osobowe w zakresie niezbędnym do umożliwienia tym kontrahentom komunikacji z Panią/Panem;
- 6. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
- 7. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez Administratora do momentu zakończenia realizacji celów wskazanych w pkt. 3. Administrator może zachować niezbędną, ograniczoną część danych osobowych w przypadku, gdyby niezbędne okazało się to dla celów wykazania zgodności z przepisami prawa, przez okres do czasu upływu przewidzianych prawem terminów przedawnienia roszczeń.
- 8. W zakresie przewidzianym przepisami prawa przysługuje Pani/u prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do żądania przenoszenia danych.
- 9. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi dotyczącej niezgodności przetwarzania przekazanych danych osobowych z RODO do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- 10. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany. Nie będą podlegać profilowaniu.