wroclaw.pl strona główna Najświeższe wiadomości dla mieszkańców Wrocławia Dla mieszkańca - strona główna

Infolinia 71 777 7777

14°C Pogoda we Wrocławiu

Jakość powietrza: umiarkowana

Dane z godz. 15:20

wroclaw.pl strona główna

Reklama

  1. wroclaw.pl
  2. Dla mieszkańca
  3. Miejski Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu
  4. Podstawowe prawa konsumenta – rękojmia, gwarancja, odstąpienie od umowy
  5. Reklamacja z tytułu gwarancji

Do Gwaranta - producenta towaru, sprzedawcy

  • obowiązuje, jeśli jej udzielono
  • czas trwania gwarancji określa karta gwarancyjna. Jeśli nie, to ochrona gwarancyjna wynosi 2 lata
  • termin rozpatrzenia reklamacji określa karta gwarancyjna. Jeśli nie, to termin wynosi 14 dni od dnia dostarczenia przedmiotu sporu
  • Twoje żądanie określone jest w warunkach gwarancji
  • odpowiedzialność gwaranta może być ograniczona zarówno w czasie (np. 6 mies. na ładowarkę), jak i do rodzaju uszkodzenia (np. wykluczenie uszkodzeń mechanicznych)
  • odpowiedzialność gwaranta w przypadku wymiany biegnie na nowo, oraz przedłuża się o czas niekorzystania z rzeczy

Podstawa prawna (patrz: prawo)

Reklama