Telefon Zaufania to doraźna pomoc osobom, które doświadczają problemów natury materialnej, psychologicznej, społecznej, ale z różnych powodów nie chcą lub nie mogą się nimi podzielić z rodziną, przyjaciółmi lub przedstawicielami instytucji publicznych.
MOPS Wrocław oferuje:
- Wsparcie oraz zrozumienie dla kobiet, które są fizycznie, emocjonalnie, finansowo bądź seksualnie krzywdzone we własnym domu.
- Poufność i anonimowość telefonu zaufania MOPS Wrocław gwarantuje bezpieczną możliwość opowiedzenia o swoich doświadczeniach.
Kto może skorzystać z infolinii?
- Kobiety, które są lub były ofiarami przemocy domowej.
- Znajomi i rodzina szukająca pomocy dla kobiet i dzieci, które są lub były ofiarami przemocy domowej.
- Osoby zawodowo wspierające kobiety i dzieci, które są lub były ofiarami przemocy domowej.
Prawo zabrania stosowania przemocy i krzywdzenia innych ludzi. Jeżeli Ty lub ktoś z Twoich bliskich jest ofiarą przemocy ze strony osoby najbliższej, nie wstydź się szukać pomocy – ZADZWOŃ: 512 198 939!
Dyżurni w Telefonie Zaufania świadczą pomoc poprzez:
- uważne wysłuchanie i rozmowę z wszystkimi, którzy zapragną oparcia w sytuacjach kryzysowych;
- na prośbę telefonującego kierują do odpowiednich służb i instytucji oraz informują o istniejących możliwościach wyjścia z kryzysu, przy czym gwarantują anonimowość.
Na prośbę telefonującego MOPS Wrocław pomaga również w kontakcie z odpowiednimi służbami i informuje o istniejących możliwościach wyjścia z kryzysu. W telefonie zaufania pracują profesjonalni i dobrze wyszkoleni pracownicy MOPS Wrocław.
Infolinia czynna jest całą dobę, przez wszystkie dni w tygodniu, włączając w to dni świąteczne.
źródło: MOPS Wrocław
