Kartę Praw Pacjenta napisaną alfabetem Braille”a na foli, w formacie A4 z zachowaniem zasad sanitarno-higienicznych przekazał dyrektorowi naczelnemu szpitala Januszowi Jerzakowi Krzysztofa Pede, prezesa zarządu Stowarzyszenia na rzecz Równego Dostępu do Kształcenia „Twoje Nowe Możliwości”. W sumie szpital otrzymał 17 egzemplarzy, które trafią na izby przyjęć oraz oddziały.
Odbierający Karty Praw Pacjenta Jerzak powiedział, że w szpitalu od zawsze jesteśmy nastawieni na jakość, czyli tworzenie w miarę możliwości najlepszych warunków dla pacjentów.
- Trafiają do nas ludzie z różnymi schorzeniami czy dysfunkcjami, a to wpływa na m.in. ich samopoczucie czy kontakt z personelem. Dlatego też od wielu lat szkolimy pracowników w zakresie komunikacji z pacjentami, zaspakajani ich potrzeb nie tylko w zakresie leczenia ale i pobytu w naszej placówce. Dlatego - w miarę naszych możliwości - staramy się usuwać bariery architektoniczne, które utrudniają pacjentom pobyt u nas. Mamy pracowników posługujących się językiem migowym. A obecnie udostępniamy Kartę Praw Pacjenta z myślą o niewidomych i niedowidzących, bowiem i tacy pacjenci trafiają do nas. Staramy się pamiętać i o ich potrzebach – mówił dyrektor.
Będą też inne dokumenty
Według dyrektora możliwość samodzielnego przeczytania Karty Praw Pacjenta i świadomość, że w tym szpitalu myślimy o potrzebach ludzi z różnymi dysfunkcjami powinna poprawić ich samopoczucie podczas leczenia, a dobre samopoczucia i komfortu są elementami dochodzenia do zdrowia.
- Sukcesywnie chcielibyśmy udostępniać również inne dokumenty w alfabecie: oświadczenia czy różne zgody, tak aby pacjent nie musiał zdawać się na innych lecz mógł sam się zapoznać z dokumentami – dodał Jerzak.
Z kolei Jan Mularczyk, z-ca dyrektora ds. administracyjnych dba, aby szpital był miejscem przyjaznym dla niepełnosprawnych pacjentów. Szpital spełnia wszelkie wymogi przewidziane prawem dla osób niepełnosprawnych.
- Staramy się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom osób niepełnosprawnych i ułatwiać im dostęp do naszej placówki. Trzeba jednak pamiętać, że część szpitala znajduje się w budynkach po starych koszarach radzieckich, a budynki choć wielokrotnie modernizowane i dostosowywane są z XIX w. Architektura w tamtym okresie nie była przyjazna osobom niepełnosprawnym. Obecnie ich dostosowywanie bywa trudne lub czasami wręcz niemożliwe. Natomiast nowe budynki, które powstają na terenie naszej placówki jak oddziały zakaźne i pediatryczne są w pełni dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Budując nowe oddziały zawsze pamiętamy o pacjentach z różnymi dysfunkcjami.
W mieście są też miniatury zabytków
Obecny na uroczystości Bartłomiej Skrzyński, rzecznik Prezydenta Wrocławia ds. Osób Niepełnosprawnych uważa, że miasto myśli o osobach niepełnosprawnych.
- We Wrocławiu dbamy nie tylko o osoby niesprawne ruchowo ale i osoby niewidome i niedowidzące. Wystarczy spojrzeć choćby na wrocławski Rynek, gdzie jest dostępna miniaturka Ratusza w alfabecie Braille”a. Tego typu miniaturek we Wrocławiu jest bardzo dużo m.in. Stadion Wrocławia, Opera Wrocławska czy Wrocławski Trakt dookoła Rynku. Cały czas staramy się tworzyć przestrzeń dostępną dla osób na wózkach czy niewidomych i niedowidzących. Dlatego też gratuluję dyrektorowi tego szpitala inicjatywy. Z tego co mi wiadomo jesteście pierwszą placówką, która ma Kartę Praw Pacjenta w alfabecie Braille’a. To pokazuje, że chcemy być dostępni dla wszystkich i że przestrzenie bez barier zależą od nas wszystkich. Te działania wpisują się w koncepcję „Wrocław bez barier” – mówił Skrzyński.
Z kolei Krzysztof Pede, prezesa zarządu Stowarzyszenia na rzecz Równego Dostępu do Kształcenia „Twoje Nowe Możliwości”, które przygotowało Kartę Praw Pacjenta w alfabecie Braille’a przyznał, że wydrukowanie takiego dokumentu dla szpitala musiało spełniać jeszcze jeden wyjątkowy warunek. Karta musiała powstać na materiale odpornym na wszelkie środki dezynfekujące.
- Przygotowaliśmy wydruk na foli, który spokojnie można myć, czyścić i nie jest to dokument jednorazowy. Dla nas samych to pewnego rodzaju innowacja ale i sukces, że zastosowanie alfabetu Braille’a rozszerza się. Dla osoby niewidomej to duży komfort, że może sobie wszystko sam przeczytać i że trafił do miejsca, gdzie zadbają o jego potrzeby. Często siła tych kilkunastu wierszy w alfabecie jest większa niż treść tekstu, który czyta – mówił Pede. Dodał, że stowarzyszenie jest otwarte na dalszą współpracę ze szpitalem.
W zrealizowaniu inicjatywy podjętej przez pracowników działu zarządzania jakością naszego szpitala pomógł dyrektor oddziału dolnośląskiego PEFRON Marcina Sokołowskiego za co bardzo serdecznie dziękujemy w imieniu pacjentów.
materiały prasowe szpitala (ula)
