Wszystkie karnety na tę chwile zostały unieważnione. Klub przygotował kilka propozycji dla ich nabywców.
1) „Najwierniejsi 2020” – Rezygnacja ze zwrotu pieniędzy za zakupiony karnet
Każdy kibic rezygnujący ze zwrotu pieniędzy otrzyma:
- unikatowy Certyfikat kibica „Najwierniejsi 2020”,
- limitowaną koszulkę kevlarową przeznaczoną wyłącznie dla Grupy „Najwierniejsi 2020” (w przypadku karnetów Normalnych i Ulgowych) lub dużą figurkę żużlowca w okolicznościowym kevlarze Grupy „Najwierniejsi 2020” (w przypadku karnetów Junior),
- bezwzględne pierwszeństwo w zakupie biletów na mecze PGE Ekstraligi w sezonie 2020, które będą mogły odbyć się z udziałem publiczności,
- bezwzględne pierwszeństwo w zakupie karnetów i biletów na wszystkie imprezy organizowane przez Spartę w sezonie 2021 (play-off, Speedway Grand Prix).
2) Wymiana karnetu na voucher
Każdy kibic wybierający tę opcję otrzyma:
- możliwość wymiany karnetu na voucher o wartości karnetu do wykorzystania na zakupy w sklepie internetowym,
- możliwość zakupu biletów na mecze PGE Ekstraligi w sezonie 2020, które będą mogły odbyć się z udziałem publiczności przed uruchomieniem ogólnodostępnej sprzedaży, lecz po zakończeniu przedsprzedaży dla kibiców wybierających propozycję nr 1,
- możliwość zakupu karnetów i biletów na wszystkie imprezy organizowane przez Spartę w sezonie 2021 (play-off, Speedway Grand Prix) przed uruchomieniem ogólnodostępnej sprzedaży, lecz po zakończeniu przedsprzedaży dla kibiców wybierających propozycję nr 1.
3) Przepisanie karnetu na sezon 2021
Kibice wybierający tę opcję otrzymają:
- przepisanie karnetu na sezon 2021 z zachowaniem cen z 2020 roku. Wyjątek stanowią osoby, które utracą przywilej zakupu karnetu ulgowego lub junior. W takiej sytuacji będą one musiały dopłacić różnicę wynikającą z utraty ulgi,
- możliwość zakupu biletów na mecze PGE Ekstraligi w sezonie 2020, które będą mogły odbyć się z udziałem publiczności przed uruchomieniem ogólnodostępnej sprzedaży, lecz po zakończeniu przedsprzedaży dla kibiców wybierających propozycję nr 1,
- możliwość zakupu biletów na wszystkie imprezy organizowane przez Spartę w sezonie 2021 (play-off, Speedway Grand Prix) przed uruchomieniem ogólnodostępnej sprzedaży, lecz po zakończeniu przedsprzedaży dla kibiców wybierających propozycję nr 1.
4) Zwrot pieniędzy za karnet z sezonu 2020
Zwrot następować będzie w terminie do 180 dni od dnia skutecznego rozwiązania umowy. W przypadku zakupu karnetów w punktach stacjonarnych zwrot pieniędzy będzie następował w kasie. Szczegóły będą dostępne w późniejszym terminie.
Wyboru można dokonać do dnia poprzedzającego start ligi, czyli do 12 czerwca poprzez specjalną stronę internetową.