wroclaw.pl strona główna Urząd Miejski we Wrocławiu – załatwianie spraw Urząd - strona główna

Infolinia 71 777 7777

5°C Pogoda we Wrocławiu
Ikona powietrza

Jakość powietrza: umiarkowana

Dane z godz. 07:20

wroclaw.pl strona główna

Reklama

  1. wroclaw.pl
  2. Urząd
  3. Urząd Miejski Wrocławia
  4. Rady społeczne
  5. Joanna Nyczak – przewodnicząca Wrocławskiej Rady Kobiet

Joanna Nyczak, dyrektor Wydziału Zdrowia i Spraw Społecznych Urzędu Miejskiego Wrocławia.

Z urodzenia zielonogórzanka z wyboru wrocławianka. Jest absolwentką prawa na Uniwersytecie Wrocławskim. W pierwszych latach kariery zawodowej związana z doradztwem biznesowym w zakresie zarządzania kadrami, w szczególności w obszarze doboru i selekcji kadry najwyższego szczebla dla międzynarodowych korporacji. Następnie przez dziewięć lat rozwijała kompetencje kierownicze z zakresu zarządzania w działach personalnych, zarówno w sektorze usługowym gospodarki, jak i w administracji samorządowej.

Dziedzinami, którym poświęcała się w tym okresie, były m.in.: dobór i selekcja pracowników, podnoszenie kompetencji pracowniczych, systemy motywacyjne, zarządzanie przez cele, zarządzanie projektami, w tym finansowanymi ze środków z Unii Europejskiej. W tym czasie, oprócz wielu wdrożeń praktycznych z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, zajmowala się również oceną merytoryczną wniosków na realizację projektów finansowanych z EFS w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013.

W 2011 r. zdecydowała się na radykalną zmianę obszaru aktywności zawodowej, koncentrując się na aspektach prawnych w działalności Wydziału Zdrowia i Spraw Społecznych, objęła stanowisko zastępcy dyrektora. W 2013 r. awansowała na na stanowisko dyrektora tegoż Wydziału. Obecnie obszarami jej aktywności i zainteresowań zawodowych są efektywne populacyjnie i kosztowo programy polityki zdrowotnej, oparte na naukowych podstawach.

Do swoich największych zawodowych sukcesów zalicza:                                       

  • wprowadzenie standardów obsługi klienta w Urzędzie Miejskim Wrocławia,
  • pozyskanie 3,5 mln zł ze środków europejskich na podnoszenie kompetencji zawodowych urzędników miejskich,
  • stworzenie struktury organizacyjnej i wdrożenie sytemu motywacyjnego w zakresie realizacji projektów kluczowych dla miasta Wrocławia,
  • stworzenie pierwszego w Polsce teleinformatycznego centrum obsługi mieszkańca opartego na rozwiązaniach costumer relationship management (CRM),
  • w ciągu pięciu lat podwojenie liczby miejsc opieki nad dzieckiem do lat 3, finansowanych z budżetu Wrocławia, w tym pozyskanie zewnętrznych środków finansowania i rozwinięcie alternatywnej formy opieki u opiekunów dziennych.

Prywatnie kobieta spełniona w partnerstwie i rodzicielstwie. Amatorka wina, szczególnie ze szczepu Syrah. Relaksuje się, czytając, w Tatrach i na jodze. Jest stałą bywalczynią Festiwalu  Nowe Horyzonty.

Reklama

Powrót na portal wroclaw.pl