• Przejdź do menu głównego
  • Przejdź do wyszukiwarki
  • Przejdź do głównej treści
  • Przejdź do kontaktu
  • Mapa serwisu

Centrum Informacji Urzędu Miejskiego: Informacja UM: 71 777 77 77

|Czat
BIP
  • -pomniejsz czcionkę
  • A
  • +powiększ czcionkę
  • Awersja standardowa
  • Awersja dla niedowidzących
  • wiadomości dla niesłyszących
Wrocław - Miasto spotkań
www.wroclaw.pl

Oficjalny portal
internetowy Wrocławia

  • PLpolski
  • ENenglish
  • DEdeutsch
  • UAукраїнський

Wyszukiwarka:

Menu główne

Strona główna portalu wroclaw.pl
  • Dla mieszkańca
      • Najnowsze
      • Ostrzeżenia i komunikaty
      • Moje osiedle
      • NGO
      • Wrocławianie z pasją
      • Dla seniorów
      • Dla studentów
      • Miejsca przyjazne zwierzętom
      • Środowisko
      • Wielokultury Wrocław
      • Miejski Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu
      • Wrocław na weekend
    • Edukacja

      • Edukacja online
      • Projekty edukacyjne
      • Katalog uczelni i szkół wyższych
      • W Departamencie Edukacji
      • Dla uczniów i rodziców
      • Żłobki
      • Szkoły, przedszkola
      • Rekrutacja
      • Stypendia
      • Dla nauczycieli
      • Edukacja przedsiębiorczości

      Zdrowie

      • Szpitale, przychodnie
      • Nocna i świąteczna pomoc medyczna
      • Apteki całodobowe we Wrocławiu
      • Programy profilaktyczne zdrowotne we Wrocławiu
    • Polecamy

      • Zwolnienia z podatku od nieruchomości z tytułu instalacji wykorzystującej energię odnawialną
      • Mikrogranty
      • Wiadomość
      • Praca
      • Prezenty z Wrocławia
      • Budżet Wrocławia 2018: ile kosztuje miasto
      • Rady osiedli
      • Organizacje pozarządowe (NGO)
      • Wrocławscy Mistrzowie Rzemiosła
      • Urbancard Premium Wiadomości
      • Osoby z niepełnosprawnościami
      • Ponad 400 miejsc przyjaznych zwierzętom we Wrocławiu
      • Nieznany Wrocław
      • O Wrocławiu
      • Social media we Wrocławiu
      • Wrocław Miasto Spotkań
      • Wroclaw [Wroclove]
        Oficjalny profil Wrocławia na Facebooku
      • @wroclaw_info
        Oficjalny profil Wrocławia na Twitterze
      • Wroclaw Vita
        Oficjalny profil Wrocławia na Youtube
      • Zobacz wszystkie profile społecznościowe
      • Kontakt do Redakcji
        www.wroclaw.pl
      Zagraniczne media o nas
  • Komunikacja
      • Aktualności
      • Zmiany w komunikacji
      • Remonty i utrudnienia
      • Urbancard
      • Rozkłady jazdy
      • Plany i rozwój
      • Wrocławski Rower Miejski
    • Dla pasażera

      • Imienne bilety MPK z programem Nasz Wrocław od 1 stycznia 2021 r. w niezmienionej cenie
      • Rodzaje i ceny biletów
      • Uprawnienia do ulg
      • Schematy komunikacji zbiorowej
      • Gdzie kupić bilet
      • Komunikacja podmiejska
      • Instrukcja obsługi biletomatów
      • Pociągiem z biletem MPK
      • Nowa ustawa o rzeczach znalezionych

      PKS, PKP, lotnisko

      • Lotnisko i nowy terminal
      • Rozkład jazdy PKS Wrocław Centralny
      • Dworce i komunikacja PKP
    • Dla kierowcy

      • Jadę do Wrocławia
      • Parkowanie, osoby niepełnosprawne
      • Parkingi dla autokarów we Wrocławiu [MAPA]
      • Dla kierowcy

      Wrocław na rowerze

      • Elementarz wrocławskiego rowerzysty
      • Wrocławski Rower Miejski 2017 startuje 1 marca
      • Mapa rowerowa Wrocławia [PDF]
      • Trasy rowerowe Wrocławia
      • Punkty znakowania rowerów
      • Wniosek o stojak rowerowy
      • Badania ruchu
      • Obsługa Pasażera MPK
        71 321 72 71
      • Informacja PKP
        19 757
      • POLREGIO
        703 20 20 20
      • PKP dla osób niepełnosprawnych
        800 022 222
      • Polbus PKS
        703 400 444
      • Wydział Transportu UM
        71 777 88 80
      • Wydział Inżynierii Miejskiej
        71 777 71 12
      • ZDiUM
        71 355 90 76
      • Wrocławskie Inwestycje
        71 77 10 900
      • Zamknij menu
  • Kultura
      • Wrocławskie Tablice
      • Aktualności
      • Rozmowy i recenzje
      • Nasze patronaty
      • NFM - Narodowe Forum Muzyki
      • Wrocław na weekend
      • Strefa Kultury Wrocław
      • Projekty
      • Stypendia
      • 30 kreatywnych Wrocławia
      • Akcja #czytamwroclaw
      • Cały Wrocław czyta
      • Nagrody kulturalne
    • Repertuary

      • Kino
      • Teatr i opera
      • Koncerty
      • Wystawy
      • Literatura
      • Dla dzieci
      • Wrocławskie festiwale
      • Wrocław na weekend
    • Miejsca

      • Teatry
      • Muzea
      • Domy kultury we Wrocławiu
      • Biblioteki

      Urząd dla kultury

      • Wydział Kultury Urzędu Miejskiego
      • Nabór na rezydencję artystyczną w Dreźnie
      • Konkurs na najem pracowni artystycznych
      • Stypendia artystyczne dla osób zajmujących się twórczością artystyczną oraz upowszechnianiem kultury
      • Stypendia artystyczne dla młodzieży
      • Procedury organizacji imprez
    • Strefa Kultury Wrocław

      Wrocławski Niezbędnik Kulturalny

      • Zamknij menu
  • Edukacja
  • Środowisko
      • DZIAŁANIA
      • PORADNIK
      • INFORMATOR
      • AKTUALNOŚCI
      • DOKUMENTY
      • Mapa pojemników na odpady
      • Harmonogram wywozu odpadów
    • Uchwała antysmogowa

      Uchwała Antysmogowa

    • Poradnik

      • Gdzie wyrzucać śmieci
      • Jaka firma wywozi moje śmieci?
      • Deklaracja śmieciowa
      • Kto dba o czystość we Wrocławiu?
      • Zasady deratyzacji
      • Ile płacić za śmieci - kalkulator
      • Wywóz odpadów wielkogabarytowych
      • Informacja o wyrobach z azbestu
      • Mapa pojemników na odpady
      • Interwencja w sprawie uciążliwego hałasu
    • Jakość powietrza

      umiarkowana dane z godz. 14:00 Zobacz więcej

      Zgłoś palenie śmieciami

      Więcejna temat zgłaszania palenia śmiećmi
  • Turystyka
      • Trasy spacerowe
      • Trasy Rowerowe Wrocław [MAPY]
      • Rejsy po Odrze
      • Przejażdżki
      • Geocaching – skarby są wokół nas
      • Wrocław na weekend
    • Atrakcje i zabytki

      • Hala Stulecia
      • Afrykarium Wrocław
      • Hydropolis
      • Afrykarium Wrocław
      • ZOO Wrocław
      • Hala Stulecia
      • Panorama Racławicka
      • Ostrów Tumski
      • Rynek
      • Punkty widokowe we Wrocławiu
      • Wrocławska Fontanna Multimedialna
      • Kolejkowo – makieta kolejki
      • Wirydarze i miejskie ogrody
      • Wszystkie atrakcje
    • Dla turysty

      • Konsulaty
      • Informacja turystyczna
      • Konsulaty
      • Miejski Internet
      • Podróżowanie po Wrocławiu
      • Telefony alarmowe i informacyjne
      • Nocna i świąteczna pomoc medyczna
      • Apteki 24h
      • go.wroclaw.pl
      • Najlepsze wydarzenia we Wrocławiu. Kino, teatr, muzyka, sztuka, sport, rozrywka.

      • Zamknij menu
  • Biznes
      • Aktualności
      • Spotkania
      • Historie sukcesów
      • Wsparcie dla startupów. Przestrzenie
      • Punkt Informacji Gospodarczej
      • Projekty
      • Invest in Wroclaw
      • Made in Wroclaw
      • Startup Wroclaw
      • Otwarte dane Wrocław
      • 30 Kreatywnych Wrocławia
    • Urząd dla biznesu

      • Wrocławski Pakiet Pomocowy dla przedsiębiorców
      • #WrocławZdalnieLokalnie - zakupy bez wychodzenia z domu
      • Przewodnik przedsiębiorcy
      • Finansowanie działalności
      • Stoiska handlowe
      • Ogródki gastronomiczne
      • Szyldy, reklamy i Park Kulturowy
      • Przetargi i oferty miasta
      • Rewitalizacja ulic handlowych
      • Finanse miasta
      • Edukacja przedsiębiorczości
      • Biuro Rozwoju Gospodarczego
      • Sprawy do załatwienia w BRG
    • Nieruchomości

      • Jak kupić od gminy: działkę budowlaną, mieszkanie, lokal użytkowy
      • Giełda nieruchomości
      • Nieruchomości gminy Wrocław do sprzedaży lub najmu
      • Mapy Wrocławia. Planowanie przestrzenne
      • Nowe Żerniki
      • Zapłać podatek przez internet (PLIP)
      • Ulgi i zwolnienia z podatku od nieruchomości
      • Wyszukiwarka urzędów skarbowych
      • Platforma Przyjazne Deklaracje
      • Zamknij menu
  • Urząd
      • Wiadomości
      • Konsultacje społeczne
      • Kalendarz Urzędu Miejskiego
      • Biuletyn Informacji Publicznej UM Wrocław
      • Rady Społeczne we Wrocławiu
      • Rozlicz PIT we Wrocławiu
      • Plan Gospodarki Niskoemisyjnej
      • ZIT WrOF
    • Władze wrocławia

      • Zapisz się na bezpłatny webinar dotyczący cyberprzemocy
      • 14 stycznia – XXXIII sesja Rady Miejskiej Wrocławia [TRANSMISJA]
      • Rady i Zarządy osiedli
      • Władze Wrocławia
      • Prezydent Wrocławia
      • Rada Miejska Wrocławia

      Kontakt

      • Centrum Informacji Urzędu Miejskiego
      • Dla mediów
      • Biuro Promocji Miasta
      • Infolink - pomoc dla obcokrajowców
    • Najczęściej szukane

      • Sprawy do załatwienia - BIP
      • Dowód osobisty, zameldowanie
      • Prawo jazdy
      • Centrum Obsługi Mieszkańca
      • Dowody i rejestracja pojazdów
      • Podatki i opłaty lokalne
      • Urząd Stanu Cywilnego
      • Rezerwacja wizyt
      • Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego dla miasta Wrocławia
      • Biuletyn Informacji Publicznej
      • Centrum Informacji Urzędu Miejskiego
        71 77 77 777 | Czat on-line
      • Sprawy do załatwienia
      • Tablica ogłoszeń
      • Centra Obsługi Mieszkańca
      • Centrum Obsługi Podatnika
      • Rezerwacje wizyt
      • Tłumacz języka migowego
      • Imprezy masowe we Wrocławiu
      • Zamknij menu
  • Więcej 
    • Wrocław Rozmawia

      • Konsultacje
      • WBO
      • NGO
      • Dla mieszkańca
      • Studium Wrocławia
      • Wrocław 2030
      • Blogi Wrocław

      Smart City

      • Startupy
      • 30 kreatywnych Wrocławia
      • Otwarte dane

      Środowisko

      • Plan Gospodarki Niskoemisyjnej
      • Program Kawka
      • Raport smogowy
      • Moje drzewo
      • Dzieci dla środowiska
      • Zielone tętnice
      • Jakość powietrza
    • Wydarzenia - GO Wrocław

      • Urbancard Premium

      Urząd

      • Rozlicz PIT
      • PLIP
      • E-PUAP
      • ZIT
      • Zwolnienia z podatku
      • Kalendarz Urzędu Miejskiego
      • Centrum Informacji Urzędu Miejskiego
    • Dla mieszkańca

      • Czytam Wrocław
      • Wrocławscy seniorzy
      • Wielokulturowy Wrocław
      • 70 lat wrocławskich uczelni
      • Katalog uczelni i szkół wyższych
      • Park kulturowy
      • Dla rowerzysty
      • Blogi Podróżnicze
      • WroTube
      • Miejsca przyjazne zwierzętom
      • Miejskie social media
      • Prezenty "Z Wrocławia"
      • Budżet Wrocławia 2018
    • Środowisko

      Jakość powietrza

      Dla mieszkańca

      Budżet Wrocławia 2018

      • Zamknij menu
Czas wolnyRozkłady jazdy
  1. www.wroclaw.pl
  2. /
  3. Biznes
  4. /
  5. Spotkania
  6. /
  7. Wrocławskie firmy intensywnie szkolą personel

Wrocławskie firmy intensywnie szkolą personel

02.01.2017, autor: Jarek Ratajczak
fot. ilustracyjne

Pracownicy posiadający doskonałe wykształcenie, biegle posługujący się językami obcymi, po ukończonych specjalistycznych kursach w odpowiedniej dziedzinie – to marzenie każdego pracodawcy. Jednak aby załoga była bliska ideału, konieczne są szkolenia, które pomogą jej spełnić wymagania stawiane przez firmę, która ją zatrudnia. Coraz więcej wrocławskich przedsiębiorstw przeznacza na ten cel naprawdę duże środki.

– Nie ma profesjonalnie przeprowadzonych szkoleń, które byłyby nieprzydatne – mówi Małgorzata Wojciechowska, kierownik Studiów Podyplomowych z zakresu Zarządzania Zasobami Ludzkimi  Wyższej Szkoły Bankowej. Decyzja o zrealizowaniu szkolenia i jego zakresie musi być związana z tym, co dzieje się w firmie - na jakim etapie rozwoju się znajduje, jakie ma kadry i jaką wizję rozwoju. Dopiero rzetelne zaplanowanie działalności pozwoli wnioskować o potrzebach szkoleniowych.

Najpierw szkolenie, potem praca

Najczęściej jest tak, że przedsiębiorstwa korzystają zarówno ze szkoleń wewnętrznych, jak i tych organizowanych poza firmą.

– Doskonalimy umiejętności naszych kilkudziesięciu pracowników za pomocą wykładów, warsztatów i szkoleń wdrożeniowych – mówi Michał Kowalski, dyrektor generalny Centrum Seniora Angel Care we Wrocławiu. – Regularnie współpracujemy z najlepszymi ekspertami, dlatego częściej przeprowadzamy szkolenia wewnętrzne. Prowadzimy u nas autorską Akademię Opiekuna - inwestujemy w ludzi, a następnie proponujemy im pracę. Program skierowany jest do osób, które nie mają odpowiedniego wykształcenia, ale dysponują bogatym doświadczeniem zdobytym na przykład poprzez opiekę domową. Uczą się u nas pod okiem doświadczonych opiekunów i jednocześnie kształcą się w ramach zajęć. Dzięki temu zdobywają wymaganą wiedzę i doświadczenie, zapoznają się z obowiązującymi u nas procedurami, a po 10 miesiącach uzyskują certyfikat i dyplom opiekuna medycznego lub opiekuna osoby starszej.

 Z kolei dla pracowników Angel Care, którzy się dopiero wdrażają, system szkoleń jest ciągły – bardziej doświadczeni pracownicy medyczni szkolą mniej wykształcony personel do momentu, gdy przyswoją całą wiedzę i mogą zostać samodzielnymi pracownikami.

– Prowadzimy też wykłady i warsztaty doskonalące posiadane już umiejętności – dodaje Michał Kowalski. – Za najbardziej efektywne uważamy szkolenia w formie warsztatów, które opierają się na sytuacjach, z którymi pracownicy stykają się na co dzień.

Szkolenia na łonie firmy

Wiele firm tworząc zespół, ma swój autorski projekt szkoleń. Dzięki temu może przygotować pracowników dokładnie według własnych zasad.  

– Do zespołu każdego z naszych hoteli szukamy osób z pasją, ciekawą osobowością, wykazujących się profesjonalizmem, natomiast doświadczenie nie jest dla nas najważniejsze – mówi Katarzyna Wieczorek, HR Manager DoubleTree by Hilton Wroclaw.– Każdemu pracownikowi gwarantujemy serię szkoleń, zarówno w hotelu, jak i na specjalnej internetowej platformie edukacyjnej Hilton University. Pierwszego dnia pracy, nowy pracownik otrzymuje od swojego przełożonego listę, którą nazywamy „Job Skills”. To nic innego, jak zestawienie wszystkich umiejętności, które musi zdobyć, by móc pracować na określonym stanowisku.

Osoby rozpoczynające pracę w hotelach DoubleTree by Hilton, otrzymują także dostęp do internetowej platformy edukacyjnej Hilton University. Tam zapoznają się z interaktywnymi informacjami, które powinni przyswoić oraz wykonują interaktywne zadania, które muszą ukończyć, jeśli chcą pracować na danym stanowisku. Pracownik może dokształcać się w ramach platformy Hilton University wszędzie tam, gdzie ma dostęp do internetu. Część wirtualnych kursów kończy się testem, który trzeba zdać, aby ukończyć szkolenie.

– Nasi pracownicy mają także możliwość  ponadprogramowego rozwijania swoich umiejętności – twierdzi  Katarzyna Wieczorek. - Każdy może zdecydować się na dokształcenie w innej sferze zainteresowań i obowiązków. Na przykład osoba zajmująca się HR-em ma dostęp do szkoleń związanych z finansami.

Platforma Hilton University daje tak różnorodne możliwości rozwijania się, że najczęściej pracownicy nie mają potrzeby korzystania ze szkoleń zewnętrznych. Ponadto sieć Hilton współpracuje ze znaną na całym świecie platformą eCornell, którą prowadzi jeden z prestiżowych amerykańskich uniwersytetów - Cornell University. Serwis oferuje szkolenia na bardzo zaawansowanym poziomie dla kadry managerskiej. Seria takich szkoleń to koszt sięgający nawet kilkunastu tysięcy złotych.

Dla bezpieczeństwa i porządku

Nieco inaczej wygląda szkolenie załogi międzynarodowego lotniska.

– Szkolenia w porcie lotniczym można podzielić na dwie grupy - Jarosław Polański, Kierownik Działu Kadr w Porcie Lotniczym Wrocław. – Do pierwszej należą szkolenia obowiązkowe. Ich liczba, czas trwania, program są zdeterminowane przez przepisy prawa lotniczego. Dotyczą m.in. systemu przepustkowego i zasad poruszania się po lotnisku, którym podlegają szkolenia operatorów kontroli bezpieczeństwa. Regularne szkolenia odbywają też służby lotniskowe, np. pracownicy ochrony, koordynatorzy ruchu lotniczego, dyżurni portu, operatorzy tankowania czy pracownicy lotniskowej straży. Duża grupa szkoleń obowiązkowych odbywa się regularnie co miesiąc i bierze w nich udział średnio od kilkunastu do nawet kilkudziesięciu osób. Pozostałe szkolenia obowiązkowe odbywają się w cyklach półrocznych, rocznych, a nawet 2-3 letnich, w zależności od rodzaju szkolenia. Szkolenia nieobowiązkowe dla pracowników lotniska organizowane są w zależności od potrzeb zgłaszanych przez pracowników.

Port Lotniczy Wrocław wspomaga także pracowników w podnoszeniu kwalifikacji ogólnych współfinansując edukację w szkołach wyższych, na studiach podyplomowych, czy też w podnoszeniu kwalifikacji zawodowych np. poprzez współfinansowanie kursów prawa jazdy czy innych kursów zawodowych.  Uczestniczyli oni również w programie szkoleń „Bezpieczne lotniska przyszłości” współfinansowanym ze środków UE. Dotyczyły one głównie kompetencji miękkich, w tym zarządzania własnym czasem pracy, technik radzenia sobie ze stresem, z zakresu obsługi klienta, oceny pracowników, coachingu, z zakresu pierwszej pomocy medycznej.

Invest in Wroclaw

Biznes

  • Wrocławski Pakiet Pomocowy i tarcze rządowe
  • #WrocławZdalnieLokalnie – mały zakup, wiele znaczeń
  • Przewodnik przedsiębiorcy
  • Finansowanie działalności
  • Stoiska handlowe
  • Ogródki gastronomiczne
  • Szyldy, reklamy i Park Kulturowy
  • Rewitalizacja ulic handlowych
  • Lokale do wynajęcia
  • Finanse miasta
  • Edukacja przedsiębiorczości
  • Zagraniczni pracownicy [PORADNIK]
  • Wrocławscy mistrzowie rzemiosła

Sprawdź także

  • Zwolnienia z podatku od nieruchomości z tytułu instalacji wykorzystującej energię odnawialną
  • Platforma Przyjazne Deklaracje
  • Zapłać podatek przez internet (PLIP)
  • Wrocławskie Startupy
  • Wyszukiwarka urzędów skarbowych
  • Inkubatory i coworking
  • Biuro Rozwoju Gospodarczego
  • Invest In Wrocław
  • ZIT WrOF

Oficjalny portal
internetowy Wrocławia

Redakcja portalu www.wroclaw.pl
Adres: pl. Solny 14, 50-062 Wrocław

Centrum Informacji Urzędu Miejskiego

  • 71 777 77 77
  • Czat online

Na skróty

  • Rozkłady jazdy
  • Kamery internetowe
  • Kalendarz wydarzeń
  • Wiadomości
  • Komunikacja
  • Kultura
  • Turystyka
  • Rozrywka
  • Sport i rekreacja
  • Biznes i nieruchomości
  • Urząd Miejski Wrocławia

Serwisy specjalne

  • Wrocławski Budżet Obywatelski
  • Wrocławskie Kooperatywy Mieszkaniowe
  • Silesius - Wrocławska Nagroda Poetycka
  • Angelus - Literacka Nagroda Europy Środkowej
  • URBANCARD Premium
  • Miejskie Media Społecznościowe

  • Redakcja |
  • Reklama |
  • Regulamin |
  • Polityka prywatności |
  • Dla mediów |
  • Kontakt |
  • Deklaracja dostępności |
Wrocław - Miasto spotkań

Copyright (c) 2019 ARAW S.A., Gmina Wrocław