Unijne szkolenia dla pracowników gastronomii i hotelarstwa

Już 24 stycznia rozpoczyna się szkolenie „Marketing w hotelarstwie i gastronomii”  współfinansowane ze środków unijnych adresowane do pracowników mikro, małych i średnich firm gastronomicznych i hotelarskich z Dolnego Śląska.

Program szkolenia został ułożony z myślą o jak najlepszym przygotowaniu  naszej bazy gastronomiczno – hotelarskiej do UEFA EURO 2012™. Bazując na konkretnych przykładach uczestnicy szkolenia dowiedzą się jak prawidłowo zaplanować działalność marketingową, jak przygotować profesjonalna ofertę usługową, także w językach obcych (angielski, niemiecki, rosyjski, francuski i włoski), jak najefektywniej korzystać z dostępnych kanałów dystrybucji czy w końcu, jak skutecznie promować własny obiekt i jego atuty. 

W aspekcie przygotowań do obsługi gości z różnych krajów na szczególną uwagę zasługuje moduł poświęcony interkulturowości. Oznacza to, że oprócz rozwijania kompetencji językowych, rozwijamy również umiejętności interkulturowe jak stosowanie odpowiednich strategii w kontaktach z przedstawicielami innych kultur ,czy umiejętność radzenia sobie w sytuacjach konfliktowych wynikających właśnie z różnic kulturowych.

Szkolenie prowadzone w formie warsztatów przez doświadczonych trenerów i lektorów na co dzień pracujących na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu. Organizatorem szkolenia jest firma Dobre Kadry Sp. z o.o.  Zapisy poprzez stronę internetową: www.gastronom3.dobrekadry.pl

Szczegółowych informacji udziela Biuro Projektu: 71 343 77 73
Serdecznie zapraszamy!

 

źródło: www.e2012.eu