Wroclaw.pl - przydatne informacje i kontakt

Godziny pracy Urzędu Miejskiego Wrocławia
od 7.45 do 15.45 (poniedziałek - piątek)

Teleinformatyczne Centrum Obsługi Mieszkańca.

Wszystkie informacje o działalności Urzędu Miejskiego i jego jednostek dostępne są pod jednym numerem telefonu (71) 777 77 77 (opłata za połączenia z telefonów stacjonarnych i komórkowych wg stawki operatora).

8:00 – 18:00 w tych godzinach od poniedziałku do piątku pracują operatorzy
18:00 – 8:00 zapowiedzi automatyczne poinformują o godzinach pracy oraz o numerze do Centrum Zarządzania Kryzysowego dla zgłaszających sytuacje alarmowe

(71) 777 77 77 to ogólnodostępny numer telefoniczny, pod którym klient może:

uzyskać wszelkie informacje dotyczące spraw obsługiwanych przez Urząd Miejski Wrocławia
załatwić sprawy nie wymagające jego obecności w urzędzie
zostać skierowany do jednostki lub wydziału właściwego dla danego rodzaju sprawy - zgłoszenia.

Z jaką sprawą dzwonimy pod (71) 777 77 77?

chcąc uzyskać kompleksowe informacje z zakresu działalności urzędu dotyczące np. wymiany dowodów osobistych, dowodów rejestracyjnych, wymeldowania, obowiązujących opłat, prowadzenie działalności gospodarczej, sprzedaży nieruchomości, podatków od nieruchomości i użytkowania wieczystego
z zapytaniami w sprawach merytorycznych dotyczących prawa budowlanego, miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego
zgłaszamy incydenty np. interwencje, awarie, zagrożenia, uszkodzenia mienia publicznego, brak oświetlenia, wulgarne graffiti itp.

Centrum Obsługi Mieszkańca

Dokładny wykaz spraw realizowanych przez każde centrum znajduje się na stronie Biuletynu Informacji Publicznej

Od 1 września br. codziennie w godzinach 8.00-17.15 otwarte są:

Centrum Obsługi Mieszkańca — ul. G. Zapolskiej 2/4 i Bogusławskiego 10
Centrum Obsługi Mieszkańca — pl. Nowy Targ 1/8
Centrum Obsługi Podatnika — ul. Kotlarska 41 (z wyłączeniem punktu rejestracji pojazdów i uprawnień kierowców)
Urząd Stanu Cywilnego — ul. Włodkowica 20/22

Przy bezpośredniej obsłudze klientów Wydziału Podatków i Opłat w Centrach Obsługi pracuje 11 pracowników w 3 budynkach urzędu:

1. ul. G .Zapolskiej 2/4 – 2 stanowiska
czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 15.15

2. pl. Nowy Targ 1/8 – 1 stanowisko
czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 15.15

3. ul. Kotlarska 41 – 6 stanowisk
czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 17.15

Kancelaria (adres "pocztowy") Urzędu Miejskiego
pl. Nowy Targ 1/8
50-141 Wrocław
kancelaria, pokój 5
faks +48 71 777 86 55
e-mail: kum@um.wroc.pl

godziny przyjęć kancelarii: od 7.45 - 15.45
W Kancelarii Urzędu przyjmowane są wszelkie dokumenty (oprócz wniosków o wydanie dowodu osobistego i paszportu) i pisma do wszystkich Wydziałów i Biur Urzędu Miejskiego.
Urząd Miejski Wrocławia
NIP: 896-10-03-529
Regon: 001094670
Gmina Wrocław
NIP: 897-13-83-551
Regon: 931934839

Identyfikator Miasta Wrocław: 026401 1

Identyfikatory dla delegatur:

      Wrocław - Fabryczna: 026402 9
      Wrocław - Krzyki: 026403 9
      Wrocław - Psie Pole: 026404 9
      Wrocław - Stare Miasto: 026405 9
      Wrocław - Śródmieście: 026406 9

Urząd Stanu Cywilnego
ul. Włodkowica 20/22
50-072 Wrocław
tel. +48 71 777 91 50, 777 91 51
faks +48 71 777 91 52 e-mail: usc@um.wroc.pl

UWAGA! Z dniem 1 września 2011 r. Dział Zgonów USC zostaje przeniesiony z budynku przy ul. G.Zapolskiej 2/4 do budynku USC przy ul P.Włodkowica 20/22.