Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta, z siedzibą przy ul. Długiej 49, przez całą dobę przyjmuje zgłoszenia dotyczące nieprawidłowości i zdarzeń występujących w pasie drogowym dróg publicznych oraz wewnętrznych, będących w Zarządzie ZDiUM.

Przyjmowane zgłoszenia dotyczą:

• ubytków w nawierzchniach jezdni i chodników;
• uszkodzonych elementów infrastruktury miejskiej i drogowej lub braków wyposażenia a w szczególności pokryw studzienek kanalizacyjnych (rewizyjnych) w jezdniach i chodnikach, uszkodzonych pojemników na odpady, ławek, barier, elementów segregacji ruchu, znaków drogowych, oznakowania informacyjnego (w tym tablic z nazwami ulic), słupów itp.;
• awarii sygnalizacji świetlnej;
• awarii oświetlenia ulicznego – brak oświetlenia, uszkodzone latarnie, słupy oświetleniowe;
• uszkodzonych, brudnych wiat przystankowych, braku ławek itp.;
• braku lub niewłaściwym oznakowaniu miejsca robót;
• przepełnionych pojemników przeznaczonych do selektywnej zbiórki odpadów, braku pojemników na odpady;
• miejsc wymagających uprzątnięcia;
• innych nieprawidłowości w pasie drogowym dróg publicznych na terenie miasta, wymagających interwencji służb miejskich z wyłączeniem zdarzeń, przy których konieczne jest natychmiastowe działanie służb interwencyjnych (policja, straż pożarna, pogotowie ratunkowe).

Zgłoszenia są niezwłocznie przekazywane inspektorom ZDiUM realizującym powyższe zadania lub wykonawcom prac, z którymi Zarząd ma zawarte stosowne umowy.

Formularz zgłoszenia awarii dostępny jest na stronie: www.zdium.wroc.pl/main/notification

Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych wyłącznie pod podane numery
71 376 00 22,
19501
lub email: zgloszenia@zdium.wroc.pl

Uwaga! Adres dyspozytora służy wyłącznie do przyjmowania zgłoszeń bez możliwości udzielania odpowiedzi na zadawane pytania.

W celu uzyskania informacji dotyczących obszaru działania ZDiUM należy korzystać z adresu e-mail: zdium@zdium.wroc.pl

Informacja o uruchomieniu służby dyspozytorskiej jest również publikowana na stronie www.zdium.wroc.pl